Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

я корректирую уже существующую когда-то группу. Началось вообще всё с того, что была группа 624 и три абонента в ней, но она была циркуляционная, т.е. звонок шел поочередно пока кто-нибудь не поднимет трубку. В общем я решил убрать этот параметр и сделать ее обычной группой без особых назначений. Когда я убрал атрибут группы и сохранил, а потом и обновил программу 190, то у меня 624 группа вообще слетела, все абоненты стерлись. После этого начались подвисания с Пк админ. И уже ни через него, ни через системный телефон не получилось у меня задать этих абонентов обратно. Происходит именно то, что я писал выше.

А это как?
Если не назначить Group Type, то и абонентов не добавить! Т.е., Group Type = Not Assigned - группа не назначена(поэтому все и слетело).

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

О как!? Спасибо, не знал этого, буду пробовать. Отпишусь как получиться.
И сразу вопрос, чтобы не создавать отдельную тему. на 64 разрядную винду 7 нет драйверов и как я понял не будет. Через com порт, посредством переходника usb-com, тоже не хочет ни в какую. Есть ли смысл пытаться подключить атску или это пустая трата времени. Этот компьютер совсем другой, не тот с которого я обычно настраивать атс учусь.

Вообще, сам иногда переходником usb-com. Может, дело тоже в драйвере?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

Драйвер качал с сайта, драйвер поставился нормально. Компьютер переходник видит, когда включаюсь, то в ПК админ настраиваю такой же com порт, как и на переходнике(смотрю в диспетчере устройств), скорость чтобы была по умолчанию 9600 и всё, пытаюсь подключить он пишет что пытается подключиться, потом в логе операций выдает ошибку, что соединения нет и всё. я использую мастеркитовский переходник BM8050.

может быть распиновка самого кабеля неправильная, хотя на другом компе всё работало.

в атс по умолчанию скорость кажется 19200. попробуй

попробовал ничего не изменилось. Всё так же.
[ Message ] MAIN WINDOW : SIO CONNECT TRY
[ Message ] MAIN WINDOW : SYSTEM CONNECT FAIL

Настройки COM в PCAdmin?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

Да, всё верно именно там. Подключение по Sio и дальше Com -> settings

Покажите настройки.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь