ЭЛСИ-сервис. Региональный технический центр компании LG-Ericsson.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 26 сен 2020, 10:17

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 35 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: ПОМОГИТЕ начинающему.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 янв 2014, 21:52 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 28 янв 2014, 12:54
Сообщений: 14
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Спасибо за ответ. учтем


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ПОМОГИТЕ начинающему.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 09 мар 2014, 20:29 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 28 янв 2014, 12:54
Сообщений: 14
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, необходимо создать такую схему.
что бы при поступлении вызова с внешней линии на телефон( абонента) можно было переадресовать вызов на другого абонента, (без набора номера)
Суть должна получиться такая как при запаралейном телефоне. "возьмите телефон" взял трубку и ответил. (ИЛИ на цифровом телефоне, нажал на внешнею линию и ответил)


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ПОМОГИТЕ начинающему.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 09 мар 2014, 21:04 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7394
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 546 раз.
Т.е., условно, Абонент 1 ответил на внешний вызов, находится в соединении с внешним абонентом и говорит, чтобы Абонент 2 взял вызов? И как вы это себе представляете? Как вызов уйдет на Абонента 2 без дополнительных действий? Для этого и делается ПЕРЕВОД вызова!
Или вы о ПЕРЕХВАТЕ вызова? Т.е., вызов поступает на Абонента 1 (Абонент 1 не отвечает), а Абонент 2 должен взять этот вызов?
Уточните, что нужно!

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ПОМОГИТЕ начинающему.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 09 мар 2014, 21:33 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 28 янв 2014, 12:54
Сообщений: 14
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
есть 2 телефон по которому звонят этому абоненту. (2)
т.е звонят по другому телефону и говорят возьмите телефон. абонент подключается к внешней линии и разговаривает..
Вообщем у меня получилось что когда 2 абонент берет внешнию линию то его не слышат и система потом его отбивает по истечению установленного времени... (020 -300 с) получается так.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ПОМОГИТЕ начинающему.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 09 мар 2014, 21:36 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7394
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 546 раз.
Теперь я еще больше не понял, что нужно! :-)

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ПОМОГИТЕ начинающему.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 09 мар 2014, 21:42 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 28 янв 2014, 12:54
Сообщений: 14
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
при поступлении вызова оператор голосом говорит другому абоненту что бы он взял городской. тот подключается к внешней линии и продолжает вести переговор первый абонент после этого ложит городской телефон


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ПОМОГИТЕ начинающему.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 09 мар 2014, 21:46 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7394
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 546 раз.
Ну а почему оператор не может просто штатно перевести вызов? Что это за "возьми городской"? Нафига тогда АТС? В стенку там не стучите, как в былые времена? :-D

Меня некоторые хотелки приводят в недоумение...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ПОМОГИТЕ начинающему.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 09 мар 2014, 21:51 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 28 янв 2014, 12:54
Сообщений: 14
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
просто стоит аналоговый дисковый телефон на операторе( и кнопки flash и pgm нет. )или можно назначить на телефоне комбинацию кнопок например 567 и номер телефона абонента кому переводить вызов! :lol: на счет стенки


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ПОМОГИТЕ начинающему.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 09 мар 2014, 22:02 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7394
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 546 раз.
У оператора ДИСКОВЫЙ аппарат?! Это смешно!
Кратковременное нажатие на рычаг на "раз" - аналог Flash.
Нежели 500-600 руб. нет, чтобы аппарат заменить?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ПОМОГИТЕ начинающему.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 09 мар 2014, 22:08 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7394
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 546 раз.
Операторам обычно, вообще, системный аппарат ставят. Причем, из практики, директора часто на себе экономят системники, а операторам(секретарям) покупают. Если человек принимает основную массу вызовов и переводит на других, то это должно быть удобно. А дисковый аппарат, как то, не очень подходит...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 35 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
 cron
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100