Технический форум по настройке и эксплуатации АТС http://www.atsvtule.ru/forum/ |
|
ПОМОГИТЕ начинающему. http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=2&t=1358 |
Страница 2 из 4 |
Автор: | Анатолий [ 31 янв 2014, 21:52 ] |
Заголовок сообщения: | Re: ПОМОГИТЕ начинающему. |
Спасибо за ответ. учтем |
Автор: | Анатолий [ 09 мар 2014, 20:29 ] |
Заголовок сообщения: | Re: ПОМОГИТЕ начинающему. |
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, необходимо создать такую схему. что бы при поступлении вызова с внешней линии на телефон( абонента) можно было переадресовать вызов на другого абонента, (без набора номера) Суть должна получиться такая как при запаралейном телефоне. "возьмите телефон" взял трубку и ответил. (ИЛИ на цифровом телефоне, нажал на внешнею линию и ответил) |
Автор: | Dron [ 09 мар 2014, 21:04 ] |
Заголовок сообщения: | Re: ПОМОГИТЕ начинающему. |
Т.е., условно, Абонент 1 ответил на внешний вызов, находится в соединении с внешним абонентом и говорит, чтобы Абонент 2 взял вызов? И как вы это себе представляете? Как вызов уйдет на Абонента 2 без дополнительных действий? Для этого и делается ПЕРЕВОД вызова! Или вы о ПЕРЕХВАТЕ вызова? Т.е., вызов поступает на Абонента 1 (Абонент 1 не отвечает), а Абонент 2 должен взять этот вызов? Уточните, что нужно! |
Автор: | Анатолий [ 09 мар 2014, 21:33 ] |
Заголовок сообщения: | Re: ПОМОГИТЕ начинающему. |
есть 2 телефон по которому звонят этому абоненту. (2) т.е звонят по другому телефону и говорят возьмите телефон. абонент подключается к внешней линии и разговаривает.. Вообщем у меня получилось что когда 2 абонент берет внешнию линию то его не слышат и система потом его отбивает по истечению установленного времени... (020 -300 с) получается так. |
Автор: | Dron [ 09 мар 2014, 21:36 ] |
Заголовок сообщения: | Re: ПОМОГИТЕ начинающему. |
Теперь я еще больше не понял, что нужно! |
Автор: | Анатолий [ 09 мар 2014, 21:42 ] |
Заголовок сообщения: | Re: ПОМОГИТЕ начинающему. |
при поступлении вызова оператор голосом говорит другому абоненту что бы он взял городской. тот подключается к внешней линии и продолжает вести переговор первый абонент после этого ложит городской телефон |
Автор: | Dron [ 09 мар 2014, 21:46 ] |
Заголовок сообщения: | Re: ПОМОГИТЕ начинающему. |
Ну а почему оператор не может просто штатно перевести вызов? Что это за "возьми городской"? Нафига тогда АТС? В стенку там не стучите, как в былые времена? Меня некоторые хотелки приводят в недоумение... |
Автор: | Анатолий [ 09 мар 2014, 21:51 ] |
Заголовок сообщения: | Re: ПОМОГИТЕ начинающему. |
просто стоит аналоговый дисковый телефон на операторе( и кнопки flash и pgm нет. )или можно назначить на телефоне комбинацию кнопок например 567 и номер телефона абонента кому переводить вызов! на счет стенки |
Автор: | Dron [ 09 мар 2014, 22:02 ] |
Заголовок сообщения: | Re: ПОМОГИТЕ начинающему. |
У оператора ДИСКОВЫЙ аппарат?! Это смешно! Кратковременное нажатие на рычаг на "раз" - аналог Flash. Нежели 500-600 руб. нет, чтобы аппарат заменить? |
Автор: | Dron [ 09 мар 2014, 22:08 ] |
Заголовок сообщения: | Re: ПОМОГИТЕ начинающему. |
Операторам обычно, вообще, системный аппарат ставят. Причем, из практики, директора часто на себе экономят системники, а операторам(секретарям) покупают. Если человек принимает основную массу вызовов и переводит на других, то это должно быть удобно. А дисковый аппарат, как то, не очень подходит... |
Страница 2 из 4 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |