ЭЛСИ-сервис. Технический цент АТС.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 29 мар 2024, 00:27

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 19 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 07 авг 2014, 14:21 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 23 апр 2014, 11:58
Сообщений: 22
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Добрый день. Необходима помощь по настройке автоинформатора.
Конкретно, реализуемо ли это и как сделать так что бы после сообщения 1 например сразу проигрывалось сообщение 2, без нажатия кнопок и иных действий, так же что бы например после сообщения например 3 вызов сразу переходил на внутренний номер группы.
Заранее благодарен за любую помощь или совет.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 07 авг 2014, 14:26 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
А зачем разные сообщения 1 и 2? Почему не одно 1+2?
По сообщению 3 - так речь о группе?
Вы что хотите сделать? Я пока совсем ничего не понял!

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 07 авг 2014, 14:41 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 23 апр 2014, 11:58
Сообщений: 22
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
1. У нас КиноЦентр, в автоинформаторе хотим организовать перечисление существующих сеансов, т.к фильмов много и сеансов тоже, хотелось бы записать несколько маленьких сообщений, и чтоб они шли друг за другом, нежели одно большое, т.к при корректировке расписания, легче переписать несколько маленьких сообщений, нежели одно большое.
2. необходимо чтоб по окончанию первого сообщения звонок сразу уходил на группу, кассирам, 620 группа


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 07 авг 2014, 14:43 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 23 апр 2014, 11:58
Сообщений: 22
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
ну точнее не сразу, а после некого ожидания, нажмет гость добавочную циферку или нет


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 07 авг 2014, 15:02 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
1. На ум приходит только использовать Station Group. В атрибутах там указать воспроизведение сообщений и по Overflow переход по цепочке групп со своими сообщениями. Кол-во групп, правда ограничено. Много фильмов и сеансов - насколько много? Т.е., сколько у вас этих вот маленьких сообщений будет.
2. Вот опять недопонимаю, так переходить должно на следующее сообщение, или вот на эту группу кассиров??

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 07 авг 2014, 15:03 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Где про циферки у вас (про голосовое меню)?
Можете как то схематично все описать, как оно работать должно?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 07 авг 2014, 15:21 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 23 апр 2014, 11:58
Сообщений: 22
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Звучит первое сообщение в нем: приветствие нажмите 1,2,3 , или оставайтесь на линии для соединения с кассиром, пару секунд задержки (для того чтоб звонящий мог нажать 1,2,3 например) если звонящий не нажал ни чего то перевод на группу 620 это кассиры.
Если нажал например 2 это сообщение про репертуар наш, 12 фильмов примерно, соответственно хотелось бы 12 сообщений. 1е например Черепашки ниньзя сеансы: 10.00 12.00 и т.д, 2е сообщение: Стражи галактики сеансы: 10.00 12.00 и т.д,


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 07 авг 2014, 15:23 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 23 апр 2014, 11:58
Сообщений: 22
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
в разных сообщениях это необходимо сделать для того что бы не переписывать все сообщение целиком, если изменился например сеанс на1 фильм, в таком случае надо будет переписать только сообщение конкретно про этот фильм, а остальные сообщения останутся без изменений


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 07 авг 2014, 15:32 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
ivadmin писал(а):
Звучит первое сообщение в нем: приветствие нажмите 1,2,3 , или оставайтесь на линии для соединения с кассиром, пару секунд задержки (для того чтоб звонящий мог нажать 1,2,3 например) если звонящий не нажал ни чего то перевод на группу 620 это кассиры.
Если нажал например 2 это сообщение про репертуар наш, 12 фильмов примерно, соответственно хотелось бы 12 сообщений. 1е например Черепашки ниньзя сеансы: 10.00 12.00 и т.д, 2е сообщение: Стражи галактики сеансы: 10.00 12.00 и т.д,

Это все можно. Но, вот, групп всего 10, а для отдельных фильмов остается 9 (одна уходит под кассиров, а то и меньше, если кроме кассиров еще подо что группы задействованы).

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 07 авг 2014, 15:34 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 23 апр 2014, 11:58
Сообщений: 22
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Группы это pgm 190?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 19 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 19


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
 cron
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100