ЭЛСИ-сервис. Региональный технический центр компании LG-Ericsson.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 01 окт 2020, 10:23

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 27 ]  На страницу 1, 2, 3  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Настройка исходящих вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 23 апр 2014, 12:05 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 23 апр 2014, 11:58
Сообщений: 22
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Добрый день.
Необходима помощь в настройке Aria Soho
Конкретно, есть 5 линий CO, 2 из них имеют выход на межгород, набирается 9000 номер телефона для выхода на межгород, все 5 линий имеют выход на обычные городские телефоны, посредством набора 9 номер телефона.
Подскажите как можно настроить что бы при наборе 000 звонок уходил именно на те 2 линии которые имеют выход на межгород, и если одна из этих линий занята то на другую.
Заранее благодарю за помощ


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Настройка исходящих вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 23 апр 2014, 12:10 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7394
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 546 раз.
См. Маршрутизация по наименьшей стоимости (LCR).

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Настройка исходящих вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 24 апр 2014, 11:08 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 23 апр 2014, 11:58
Сообщений: 22
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Сделал маршрутизацию по наименьшей стоимости, 2 группы, в 1й - 3 линии без выхода на межгород, в 2й 2 лини с выходом на межгород через набор 000, при вызове на межгород после набора 000 нормально переходит во 2ю группу и вызов идет, при наборе без 000 звонит в 1. группу, но вызов не проходит, после набора номера в трубке тишина, в не зависимости от того на какую линию идет звонок.
Подскажите, где я напортачил...
Вот скрины настроек которые я сделал:
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Настройка исходящих вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 24 апр 2014, 11:16 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7394
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 546 раз.
Попробуйте в 220 программе выставить M02.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Настройка исходящих вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 24 апр 2014, 11:24 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 26 ноя 2013, 13:42
Сообщений: 640
Откуда: Кишинёв
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
в 141 - разбить линии на две группы(в 1-й группе будут 3 линии = выход в город, во 2-й группе = выход на межгород)
в плане нумерации удалить "9"
в 220-й = М6

в 221/1= BOTH
префикс "9" на индекс "0"
префикс "000" на индекс 1
в 222-й для индекса 1 - указать 2-ю СО-группу


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Настройка исходящих вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 24 апр 2014, 11:29 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7394
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 546 раз.
Вообще, оно должно работать и с 9-й в плане нумерации, т.е. 9-ку а LCR не обязательно прописывать.
На группы линии прописаны, занимаются линии нужной группы. Такое ощущение, что не все цифры набираются.
А режим набора номера на внешних линиях какой?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Настройка исходящих вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 24 апр 2014, 11:37 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 23 апр 2014, 11:58
Сообщений: 22
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Виталий писал(а):
в 141 - разбить линии на две группы(в 1-й группе будут 3 линии = выход в город, во 2-й группе = выход на межгород)
- это сделано.

в плане нумерации удалить "9"
- в плане нумерации где подскажите?

в 220-й = М6
-в 220-й нет М6 , есть М00, М01, М02, М11, М12, М13

-А вот дальше совсем вас не понял((
в 221/1= BOTH

префикс "9" на индекс "0"
- где необходимо это поменять?

префикс "000" на индекс 1
в 222-й для индекса 1 - указать 2-ю СО-группу


заранее благодарен за помощь...


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Настройка исходящих вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 24 апр 2014, 11:41 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 23 апр 2014, 11:58
Сообщений: 22
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Еще одно..
Вот скрин настроек групп:
Изображение
так вот, вызовы просто через 9ку на 5й линии проходят нормально, а вот на 1й и 3й нет, после набора номера тишина...
пробовал с этих линий звонить мимо АТС, звонок проходит нормально


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Настройка исходящих вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 24 апр 2014, 11:43 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 23 апр 2014, 11:58
Сообщений: 22
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Настройка исходящих вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 24 апр 2014, 11:46 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7394
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 546 раз.
Проверьте линии 1 и 3, может, у вас просто их нет? Вернее, до АТС они не доходят.
Есть у вас системник с кнопочками этих СО? Проверьте каждую линию индивидуально!
Если при занятии 5-й линии прозваниваетесь, значит, принципиально все работает!

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 27 ]  На страницу 1, 2, 3  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
 cron
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100