ЭЛСИ-сервис. Региональный технический центр компании LG-Ericsson.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 24 окт 2020, 12:41

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 19 ]  На страницу Пред.  1, 2
Автор Сообщение
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 07 авг 2014, 15:35 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7414
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 546 раз.
Да

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 07 авг 2014, 15:36 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7414
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 546 раз.
А у вас кассиры как вызовы должны принимать?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 07 авг 2014, 15:41 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 23 апр 2014, 11:58
Сообщений: 22
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
эм... не понял вопроса, трубку поднять на телефоне


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 07 авг 2014, 15:44 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 23 апр 2014, 11:58
Сообщений: 22
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Сгруппами ладно. придумаем что нить, расскажите хотя бы как сделать что бы после прослушивания сообщения и некого тайма, вызов уходил на группу 620 - группа кассира


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 07 авг 2014, 15:46 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7414
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 546 раз.
Все в 228 программе! Ведь вам же нужно по циферкам 1, 2, 3...куда то вызовы направлять. Т.е., речь о, так называемом, голосовом меню. Это к версии 3.8 и выше. Если 3.7, то еще и 167 программа.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 07 авг 2014, 15:48 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7414
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 546 раз.
Вообще, в Руководстве по программированию голосовые сервисы описаны.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 07 авг 2014, 15:52 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 23 апр 2014, 11:58
Сообщений: 22
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Искал, не нашел, по действиям пи нажатии понятно все, по переходу при вызове на СО тоже разобрался, а вот где настраивать действие выполняемое при окончании сообщения, не нашел((


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 07 авг 2014, 15:54 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 23 апр 2014, 11:58
Сообщений: 22
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
и еще... по окончании сообщения идет системное сообщение "время истекло, пожалйста... и дальше обрывается сообщение, можно ли его как то заменить или убрать, уж совсем жутко оно звучит


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 07 авг 2014, 15:58 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7414
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 546 раз.
Так уберите в настройках повтор приветствия! Это все уже обсуждалось тут! Поищите.
Почитайте В Руководстве по программированию про 167 программу, посмотрите PC Admin 228 программу - на версии 3.9 там есть то же, что и в 167.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 19 ]  На страницу Пред.  1, 2

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
 cron
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100