| Технический форум по настройке и эксплуатации АТС http://www.atsvtule.ru/forum/ |
|
| Необходима помощь по настройке автоинформатора http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=2&t=1442 |
Страница 2 из 2 |
| Автор: | Dron [ 07 авг 2014, 15:35 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Необходима помощь по настройке автоинформатора |
Да |
|
| Автор: | Dron [ 07 авг 2014, 15:36 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Необходима помощь по настройке автоинформатора |
А у вас кассиры как вызовы должны принимать? |
|
| Автор: | ivadmin [ 07 авг 2014, 15:41 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Необходима помощь по настройке автоинформатора |
эм... не понял вопроса, трубку поднять на телефоне |
|
| Автор: | ivadmin [ 07 авг 2014, 15:44 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Необходима помощь по настройке автоинформатора |
Сгруппами ладно. придумаем что нить, расскажите хотя бы как сделать что бы после прослушивания сообщения и некого тайма, вызов уходил на группу 620 - группа кассира |
|
| Автор: | Dron [ 07 авг 2014, 15:46 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Необходима помощь по настройке автоинформатора |
Все в 228 программе! Ведь вам же нужно по циферкам 1, 2, 3...куда то вызовы направлять. Т.е., речь о, так называемом, голосовом меню. Это к версии 3.8 и выше. Если 3.7, то еще и 167 программа. |
|
| Автор: | Dron [ 07 авг 2014, 15:48 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Необходима помощь по настройке автоинформатора |
Вообще, в Руководстве по программированию голосовые сервисы описаны. |
|
| Автор: | ivadmin [ 07 авг 2014, 15:52 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Необходима помощь по настройке автоинформатора |
Искал, не нашел, по действиям пи нажатии понятно все, по переходу при вызове на СО тоже разобрался, а вот где настраивать действие выполняемое при окончании сообщения, не нашел(( |
|
| Автор: | ivadmin [ 07 авг 2014, 15:54 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Необходима помощь по настройке автоинформатора |
и еще... по окончании сообщения идет системное сообщение "время истекло, пожалйста... и дальше обрывается сообщение, можно ли его как то заменить или убрать, уж совсем жутко оно звучит |
|
| Автор: | Dron [ 07 авг 2014, 15:58 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Необходима помощь по настройке автоинформатора |
Так уберите в настройках повтор приветствия! Это все уже обсуждалось тут! Поищите. Почитайте В Руководстве по программированию про 167 программу, посмотрите PC Admin 228 программу - на версии 3.9 там есть то же, что и в 167. |
|
| Страница 2 из 2 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|