| Технический форум по настройке и эксплуатации АТС http://www.atsvtule.ru/forum/ |
|
| не отбивает не принятые звонки системный телефон http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=2&t=1571 |
Страница 2 из 4 |
| Автор: | Dron [ 13 мар 2015, 16:49 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: не отбивает не принятые звонки системный телефон |
И вы верите, что вот так вот оно само исправилось? После вашего звонка провайдеру и исправилось! Aria Soho не умеет говорить: "Абонент положил трубку"! Не считайте кол-во звонков - посчитайте время! Я выше писал, на определение сигнала "занято" на линии уходит 5-10 сек. Не забываем, линии аналоговые и обработка идет аналоговыми методами... |
|
| Автор: | Nearfaith [ 19 мар 2015, 10:32 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: не отбивает не принятые звонки системный телефон |
Спасибо и на этом. Только вот теперь появилась другая проблема, у некоторых сотрудников стал обрываться разговор прямо на середине, без всяких предупреждений и прочих подсказок. Очень напрягает эта проблема. Где и что посмотреть можно в настройках? |
|
| Автор: | Dron [ 19 мар 2015, 10:37 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: не отбивает не принятые звонки системный телефон |
Уменьшите коэффициент to CPTU в PGM(400-411). Я 24 выставляю. |
|
| Автор: | Nearfaith [ 19 мар 2015, 11:55 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: не отбивает не принятые звонки системный телефон |
Спасибо, выставил, пока проблем не наблюдается. Понимаю, что надоел очень, но еще вопрос один есть. Поменялись номера для внутренних абонентов, попытался поменять программируемые кнопки на системном телефоне на другие внутренние номера к примеру 103 поменял на 114, а там сейчас при наборе стали выдаваться короткие гудки, как будто занято и не переводит вызов и вообще получается не функционирует. Я менял как в инструкции было написано [TRANS/PGM]+ПК+<ТЕЛ НО>+ Требуемое значение+<Hold/Save>. Все. После этих процедур перестали работать кнопки. |
|
| Автор: | Виталий [ 19 мар 2015, 12:34 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: не отбивает не принятые звонки системный телефон |
эта кнопка нужна для программирования городских номеров. вам нужно [TRANS/PGM]+ПК+ Требуемое значение+<Hold/Save> |
|
| Автор: | Nearfaith [ 26 мар 2015, 21:15 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: не отбивает не принятые звонки системный телефон |
Доброго времени суток! И снова неисправности не отпускают. Первое - это то, что с внутренних аппаратов не переводятся звонки на другие внутренние номера. А второе это то, что с внешних телефонов не могут дозвониться, т.к. сеть занята, хотя это скорее всего, как я понимаю, проблема в провайдере, потому что никакие настройки связанные с приемом звонков не менялись. |
|
| Автор: | Dron [ 26 мар 2015, 21:45 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: не отбивает не принятые звонки системный телефон |
Nearfaith писал(а): Доброго времени суток! И снова неисправности не отпускают. Первое - это то, что с внутренних аппаратов не переводятся звонки на другие внутренние номера. А второе это то, что с внешних телефонов не могут дозвониться, т.к. сеть занята, хотя это скорее всего, как я понимаю, проблема в провайдере, потому что никакие настройки связанные с приемом звонков не менялись. Внутренние вызовы на системных аппаратах надо переводить через Trans/Pgm. Говорить о том, что сеть занята, Aria Soho не умеет. |
|
| Автор: | Nearfaith [ 27 мар 2015, 11:21 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: не отбивает не принятые звонки системный телефон |
Dron писал(а): Внутренние вызовы на системных аппаратах надо переводить через Trans/Pgm. Говорить о том, что сеть занята, Aria Soho не умеет. Системный аппарат как раз-таки все хорошо переводит, а вот проблемы с переключением у обычных штатных аппаратов. И про то, что сеть занята атска не говорит, просто короткие гудки, как будто заняты все линии, а их 5 штук. |
|
| Автор: | Dron [ 27 мар 2015, 11:51 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: не отбивает не принятые звонки системный телефон |
Пардон, но, в таком случае, проблемы должны быть и при перевод внешних вызовов! Разницы нет с переводом внешних и внутренних вызовов для обычных аппаратов! У вас длительность Flash аппаратов попадает в диапазон макс. и мин. значений установленных в АТС? Вы выдаете, походу, не совсем точную информацию! А вы проверяли, есть ли свободные линии из ваших 5 на тот момент, когда звоните и слышите короткие гудки? Вы, вообще, без АТС проверяли ваши внешние линии? У вас что там, многоканальный номер организован провайдером? Если нет, то при вызове занятого номера вы и услышите короткие гудки! |
|
| Автор: | Nearfaith [ 27 мар 2015, 14:22 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: не отбивает не принятые звонки системный телефон |
Dron писал(а): У вас длительность Flash аппаратов попадает в диапазон макс. и мин. значений установленных в АТС? Еще бы знать как это проверяется? Dron писал(а): Вы выдаете, походу, не совсем точную информацию! Рассказываю все как есть, ничего не пытаюсь переврать. Dron писал(а): А вы проверяли, есть ли свободные линии из ваших 5 на тот момент, когда звоните и слышите короткие гудки? Вы, вообще, без АТС проверяли ваши внешние линии? У вас что там, многоканальный номер организован провайдером? Линии не проверял отдельно, а многоканальный номер, да, организован провайдером. |
|
| Страница 2 из 4 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|