Технический форум по настройке и эксплуатации АТС
http://www.atsvtule.ru/forum/

Системный телефон LDP 7224D
http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=2&t=1615
Страница 1 из 2

Автор:  Nearfaith [ 21 май 2015, 10:23 ]
Заголовок сообщения:  Системный телефон LDP 7224D

Системник перестал переключать на других абонентов через кнопки flexible(программируемые клавиши справа). Т.е. когда приходит вызов на системный телефон и его нужно перевести, секретарь раньше просто нажимала любую запрограммированную клавишу и всё работало прекрасно. А теперь при этих же действиях, удерживаемый абонент слышит короткие гудки, как при сигнале занято, тот, на кого переводят, получает вызов, но поднимая трубку, слышит один длинный непрерывный гудок. В чём может быть проблема? Через TRANS/PGM+flexible(или ручной ввод номера) работает все нормально.

Автор:  Dron [ 21 май 2015, 10:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Системный телефон LDP 7224D

Внешние вызовы могут быть переведены нажатием на клавишу абонента, а вот внутренние только через Trans/Pgm.
У вас с переводом каких вызовов проблемы?

Автор:  Nearfaith [ 21 май 2015, 10:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Системный телефон LDP 7224D

проблемы с переводом внешних вызовов через клавишу абонента.

Автор:  Dron [ 21 май 2015, 10:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Системный телефон LDP 7224D

Nearfaith писал(а):
проблемы с переводом внешних вызовов через клавишу абонента.

Проблема при переводе на любых абонентов, или, может, на каких то конкретных?

Автор:  Dron [ 21 май 2015, 10:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Системный телефон LDP 7224D

АТС пробовали перезагрузить?

Автор:  Nearfaith [ 21 май 2015, 12:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Системный телефон LDP 7224D

Да, перезагружалась сразу же после поступления жалобы, не помогло. Так же отсоединял системник от питания в кабинете и от АТСки тоже отсоединял. Никаких изменений.

Автор:  Dron [ 21 май 2015, 15:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Системный телефон LDP 7224D

Dron писал(а):
Проблема при переводе на любых абонентов, или, может, на каких то конкретных?

Естественно, из тех, кто на клавишах.
До обнаружения этой проблемки что-нибудь трогали в настройках АТС?

Автор:  Nearfaith [ 21 май 2015, 15:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Системный телефон LDP 7224D

Проблема распространяется частично на некоторых абонентов. Скорее даже пара человек как исключение работают, а остальные нет. В настройках АТС ничего не изменялось.

Автор:  Dron [ 21 май 2015, 15:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Системный телефон LDP 7224D

Nearfaith писал(а):
Проблема распространяется частично на некоторых абонентов. Скорее даже пара человек как исключение работают, а остальные нет.

А подробнее?

Автор:  Dron [ 21 май 2015, 16:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Системный телефон LDP 7224D

Вообще, не верится, что оно просто так вот взяло и сломалось! Именно, это.

Страница 1 из 2 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/