| Технический форум по настройке и эксплуатации АТС http://www.atsvtule.ru/forum/ |
|
| Бесконечный отзвон после переадресации http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=2&t=1712 |
Страница 2 из 2 |
| Автор: | Dron [ 19 янв 2016, 10:28 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Бесконечный отзвон после переадресации |
Понятно  Однако, то что вы делаете - это переадресация по не ответу. Занятость тут не фигурирует. Т.е., секретарше надо бы при переводе послушать - пошел ли вызов(тогда можно и положить трубочку) или сигнал "занято"(в этом случае надо бы вернуться к разговору с внешним абонентом и уведомить его, что абонент, на которого переводят вызов занят). Вообще, о подобной проблеме никогда не слышал. Надо бы проверить, но нужно собрать стенд - сейчас некогда... |
|
| Автор: | Dron [ 19 янв 2016, 11:29 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Бесконечный отзвон после переадресации |
ck80 писал(а): Версия АТС GSNAD-C.9Ib 2013.12.06 Это версия PC Admin. ck80 писал(а): MPB Version GS84p-3.9Ca DEC/12 А вот это версия АТС. |
|
| Автор: | Dron [ 19 янв 2016, 12:36 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Бесконечный отзвон после переадресации |
Проверил вашу ситуацию на версии GS84PXC.9De OCT/14. На аналоговом внутреннем номере установил переадресацию тип 9. Принимаю вызов на системном аппарате и перевожу вызов на этого аналогового абонента: 1. Аналоговый абонент свободен. Вызов штатно по истечении таймера "нет ответа" переадресуется на внешний номер и никаких отзвонов (их, в общем то, и не может быть в этом случае). 2. Аналоговый абонент занят. Слышу сигнал "занято", на дисплее надпись "ЗАНЯТО: ТЛФХХХ [CALLBK] CAMP(*) STEP". Кладу трубочку - отзвон, надпись "ВОЗВРАТ: ЛИНИЯ 001". Поднимаю трубочку и соединяюсь с внешним абонентом, которого пытался перевести. Кладу после трубку - все, никаких отзвонов. Есть еще ситуевина, если дождаться после "ЗАНЯТО: ТЛФХХХ [CALLBK] CAMP(*) STEP" надписи "НЕВЕРНЫЙ НАБОР" - тут не все так однозначно, но по вашему описанию, не ваш случай. Так что... |
|
| Автор: | ck80 [ 19 янв 2016, 14:29 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Бесконечный отзвон после переадресации |
Ох спасибо за развернутый ответ. Попробую повторить все настройки ещё раз. |
|
| Страница 2 из 2 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|