Технический форум по настройке и эксплуатации АТС
http://www.atsvtule.ru/forum/

Не работают исходящие после смены внешних линий
http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=2&t=1757
Страница 1 из 1

Автор:  ilia_64 [ 05 апр 2016, 09:54 ]
Заголовок сообщения:  Не работают исходящие после смены внешних линий

Здравствуйте!
АТС LG Aria Soho, раньше в нее входили 4 аналоговых линии от Ростелеком, все отлично работало - исходящие через 9.
Недавно Ростелеком забрал аналоговые и подал цифровые линии, я их воткнул вместо старых.
Все работает - входящие все, внутренняя связь, но не работает исходящий вызов на мобильные и городские телефоны.
происходите это так - я набираю 9, раздается короткий гудок меньше секунды и тишина, затем набираю городской, и вроде бы пошли длинные гудки, но через какое-то время голос сообщает “абонент недоступен”
При наборе мобильного, примерно на 7 цифре говорит “набранный вами номер не существует”
Подскажите пожалуйста, в чем может быть дело?
Заранее благодарю!

Автор:  Dron [ 05 апр 2016, 10:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не работают исходящие после смены внешних линий

По вашему описанию выходит, что 9-ка набирается на линии. По идее, не должна! После набора 9-ки должна заняться внешняя линия, вы должны услышать непрерывный сигнал готовности, который должен прерваться после набора первой цифры непосредственно номера.
Это у вас так настроено! Вероятно, требовалось ранее транслировать 9-ку...

Автор:  Dron [ 05 апр 2016, 10:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не работают исходящие после смены внешних линий

Естественно, не мешало бы стать аппаратом на линии и проверить исходящую без АТС.

Автор:  ilia_64 [ 05 апр 2016, 10:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не работают исходящие после смены внешних линий

Спасибо за ответ! Проверил, напрямую все работает, продолжаю читать интернет, пишут - дело может быть в Dial Mode - Enblock или Overlap, не могу найти где выставляется этот параметр

Автор:  Dron [ 05 апр 2016, 10:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не работают исходящие после смены внешних линий

Я вам уже написал про Enblock на другом форуме. Вы ж обычным аппаратом проверяли? Подняли трубочку, услышали сигнал готовности, набрали цифру и т.д. Ну и где тут Enblock?

Автор:  Dron [ 05 апр 2016, 10:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не работают исходящие после смены внешних линий

Посмотрите, что у вас с настройками LCR (220-222 программа). Похоже, там настроена трансляция 9-ки в линию.

Автор:  ilia_64 [ 05 апр 2016, 10:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не работают исходящие после смены внешних линий

Проверил 220-220, про 9 прописано в 221, но кажется это не то

Вложения:
Комментарий к файлу: 220-222
soho.jpg
soho.jpg [ 295.79 KiB | Просмотров: 2314 ]

Автор:  Dron [ 05 апр 2016, 11:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не работают исходящие после смены внешних линий

Как раз ТО!!!
Либо удалите 9-ку в 221 программе (но 9-ка тогда должна быть прописана в плане нумерации), либо в 222 программе для индекса 2 укажите Number Of Digits to be removed = 1.

Автор:  ilia_64 [ 05 апр 2016, 11:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не работают исходящие после смены внешних линий

Ааа! Большое спасибо!!!! В 222 прописал как вы сказали и все заработало!!!!
Огромное спасибо!!!

Автор:  ing-e [ 25 авг 2016, 15:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не работают исходящие после смены внешних линий

с линии нельзя было позвонить, смена телефонов на заведомо исправный не помогала - исправили тем, что поменяли настройку набора на аппарате с импульсного на тоновый - исходящие стали проходить.
На факсе была настройка: menu-стрелка вправо до выбора настроек сигнала и поменял с импульсного на тоновый. На аппарате-трубке рычажок переключения

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/