Технический форум по настройке и эксплуатации АТС
http://www.atsvtule.ru/forum/

Нет переадресации на внутренний номер абонента
http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=2&t=1799
Страница 1 из 1

Автор:  bootdrv [ 15 май 2016, 10:30 ]
Заголовок сообщения:  Нет переадресации на внутренний номер абонента

Добрый день! Имеется атс ARIA SOHO AR-BKSU. Ранее была настроена и в данный момент работает. При подключении дополнительного телефонного аппарата к внутреннему порту атс, на нем есть зуммер и прозвон через 9 на город(в тональном режиме). Ранее настроенные внутренние номера присвоенные рабочим местам 101-105. Хочу, чтоб на новоподключенном аппарате был внутренний номер 106. Т.е. , чтоб при поднятии трубки с любого внутреннего телефона и нажатии *106 , раздавался звонок аппарата и можно было поговорить с данным внутренним абонентом. В программе admin залогинился успешно, вижу все опции, но при переборе опций не нашел выставленные правила для внутренних абонентов с уже назначенной адрессацей(101-105), чтобы туда добавить новое правило для 106 номераю С телефона системного опятьже нет возможности программировать, тюкю он почемуто не входит в режим программирования при проведении действий по инструкции. Еще заметил, что после проведения звонка на город с новоподключенного аппарата, после того ка ложу трубку, приходит обратный прозвон. Сч ем это может быть связано? Большое спасибо заранее. Ранее атс не настраивал.

Автор:  Dron [ 15 май 2016, 15:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нет переадресации на внутренний номер абонента

bootdrv писал(а):
Ранее настроенные внутренние номера присвоенные рабочим местам 101-105. Хочу, чтоб на новоподключенном аппарате был внутренний номер 106.

Ну присвоены номера не рабочим местам, допустим, а абонентским портам.
И присваиваются номера в Numbering Plan(PGM104-109).

bootdrv писал(а):
но при переборе опций не нашел выставленные правила для внутренних абонентов с уже назначенной адрессацей(101-105), чтобы туда добавить новое правило для 106 номера

Правило? Номер абонентского порта - вот и все правило!

bootdrv писал(а):
Еще заметил, что после проведения звонка на город с новоподключенного аппарата, после того ка ложу трубку, приходит обратный прозвон. Сч ем это может быть связано?

Связано, в первую очередь, с действиями пользователя. Неправильными действиями. С помощью неких настроек отзвоны можно свести к минимуму. Обо всем этом тут на форуме уже неоднократно писалось, повторяться смысла не вижу - воспользуйтесь поиском по форуму.

Автор:  bootdrv [ 15 май 2016, 17:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нет переадресации на внутренний номер абонента

Dron, спасибо за разъяснения! Подскажите, почему я не вижу выставленных настроек для внутренних номеров 101-105, которые дол;ны отличаться от общего списка доступной внутренней нумерации в настройках? Спасибо!

Автор:  Dron [ 15 май 2016, 18:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нет переадресации на внутренний номер абонента

Не понял, чего вы не видите? Вы смотрели программу, которую я указал? Покажите скрин.

Автор:  bootdrv [ 15 май 2016, 19:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нет переадресации на внутренний номер абонента

Dron, посмотрю еще раз, но помню по памяти, что когда я подключился с компа прогой админ- я нигде в опциях не нашел привязанных к портам внутренних номеров. т.е. все опции в основном выглядели как не заполненные, рефреш вроде тоже нажимал. АТС просто на работе, а сейчас пишу из дома. Посмотрю, сделаю скрин, если не найду того о чем вы мне писали! Спасибо еще раз! В будние дни сидите днем на форуме? Может ли быть такое, что если внутри станции стоит перемыка на запрет изменений например, то и опции какието не будут видны\доступны? Спасибо

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/