Технический форум по настройке и эксплуатации АТС
http://www.atsvtule.ru/forum/

Проблема с переадресацией
http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=2&t=193
Страница 1 из 5

Автор:  Genry [ 25 янв 2012, 14:37 ]
Заголовок сообщения:  Проблема с переадресацией

На soho настроено голосовое меню, при входящем звонке пользователь может набрать внутренний номер абонента, если абонент занят, то вызов переадресовывается на секретара (pgm 167 везде Attendant (pgm164 Attendant номер 100)), а если и секретарь в это время занят, то звонок по непонятной причине переадресовывается на 111. Какие еще pgm показать для ясности картины? Ах да pgm 144. не упоминается там про 111 номер.

Вложения:
Комментарий к файлу: 144
144.jpg
144.jpg [ 88.57 KiB | Просмотров: 2267 ]

Автор:  Dron [ 25 янв 2012, 14:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с переадресацией

Все же, покажите скрин ПГМ167.
Да, и что в ПГМ164?

Автор:  Genry [ 25 янв 2012, 15:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с переадресацией

Вот.

Вложения:
Комментарий к файлу: 167 и 164
167164.jpg
167164.jpg [ 91.88 KiB | Просмотров: 2264 ]

Автор:  Dron [ 25 янв 2012, 15:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с переадресацией

А если ничего не набирать по DISA при занятом номере секретаря?

Автор:  Dron [ 25 янв 2012, 15:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с переадресацией

Да, а версия прошивки у вас какая?

Автор:  Genry [ 25 янв 2012, 15:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с переадресацией

Dron писал(а):
А если ничего не набирать по DISA при занятом номере секретаря?

Все норма - звонок идет по pgm 144.
Dron писал(а):
Да, а версия прошивки у вас какая?

Через pcadmin можно посмотреть?

Автор:  Dron [ 25 янв 2012, 15:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с переадресацией

Genry писал(а):
Через pcadmin можно посмотреть?

Да, когда подключаетесь, вверху MPB.

Автор:  Genry [ 25 янв 2012, 15:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с переадресацией

хм, не замечал раньше) GS84PX3.7Ia JUL/10. Кстати эта схема работает достаточно давно, а данный глюк проявился только сегодня... Быть может просто рестарт сохи сделать?

Автор:  Dron [ 25 янв 2012, 15:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с переадресацией

Рестартаните! Хуже не будет - только лучше!

Автор:  Genry [ 25 янв 2012, 16:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с переадресацией

ну на первый взгляд после рестарта все работает) никак не думал что подобные глюки могут случаться из-за долгой "не перезагрузки"

Страница 1 из 5 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/