Технический форум по настройке и эксплуатации АТС
http://www.atsvtule.ru/forum/

Проблема с переадресацией
http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=2&t=193
Страница 2 из 5

Автор:  Dron [ 25 янв 2012, 16:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с переадресацией

Да все может быть. Ошибки имеют свойство накапливаться. Или, может, переклинило чего по каким то причинам.

Автор:  Genry [ 27 янв 2012, 07:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с переадресацией

Проблема осталась. Но похоже в другом. Может что то с неправильным пониманием нажатия кнопок? При звонке в меню, нажимаешь например 1, а звонок переводится не на вложенное меню (как должно быть) а на оператора (как при ошибке). Так же при наборе в меню номера 114 набирается 111, как будто цифры дублируются. Подскажите куда посмотреть? Кстати версии прошивки обе с вашего сайта пробовал, откатывал настройки на время когда 100% все работало... Может ли быть что оператор sip телефонии что то поменял у себя? Например dtmfmode?

Автор:  Genry [ 27 янв 2012, 08:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с переадресацией

Похоже что проблема в провайдере. И снова проблема не в soho. Всем спасибо)

Автор:  Dron [ 27 янв 2012, 11:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с переадресацией

Правильность работы всего этого со стороны станции очень просто проверить. Подайте вместо внешней линии номер внутренний от самой же станции. Звоните по внутрянке на этот номер и проверяйте, как функционирует DISA.

Автор:  Genry [ 27 янв 2012, 12:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с переадресацией

а dtmfmode как нить в атс настраивается?

Автор:  Dron [ 27 янв 2012, 12:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с переадресацией

Да нет. Если только коэффициенты разные...

Автор:  Dron [ 27 янв 2012, 12:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с переадресацией

А в шлюзе нет настройки?

Автор:  Genry [ 27 янв 2012, 12:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с переадресацией

Dron писал(а):
Правильность работы всего этого со стороны станции очень просто проверить. Подайте вместо внешней линии номер внутренний от самой же станции. Звоните по внутрянке на этот номер и проверяйте, как функционирует DISA.
Проверил - все ок. Шлюз от правайдера (настраивать не дает). Причем такая ерунда: если звонить с сотового то 6 раз из 10 набирается верно, в остальных случаях набираются непонятные цифры - от сюда либо звонок переводится на оператора либо на не тот внутренний номер который нужно.

Автор:  Dron [ 27 янв 2012, 13:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с переадресацией

Genry писал(а):
Причем такая ерунда: если звонить с сотового то 6 раз из 10 набирается верно, в остальных случаях набираются непонятные цифры - от сюда либо звонок переводится на оператора либо на не тот внутренний номер который нужно.

С сотового? Такое и у нас тут бывает - проблема, скорее, где то на стыке между провайдерами.
А со стационарных телефонов как?

Автор:  Genry [ 30 янв 2012, 13:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с переадресацией

С провами все сложно. У нас их два. Один 8800700ХХХХ другой городской (sip с их шлюзом). с 8800700ХХХ идет переадресация на на городской. Кого винить не понятно, вроде бы при звонке на 8800 косяки чаще встречаются но и на городской тоже бывают (но как то реже). При звонке на городской аналоговый телефон проблем нет вообще. Причем проблема то не постоянная, вот что самое обидное. Со стационарных телефонов тоже бывают проблемы но опять же вроде как реже.

Страница 2 из 5 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/