Технический форум по настройке и эксплуатации АТС
http://www.atsvtule.ru/forum/

ez Phone и ez Attendant на Windows 7 и Windows 10
http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=2&t=2294
Страница 1 из 9

Автор:  Hexagon [ 17 апр 2019, 16:00 ]
Заголовок сообщения:  ez Phone и ez Attendant на Windows 7 и Windows 10

Добрый день.
Собственно вопрос поставили задачу что бы входящие звонки с шлюзов на ARIA SOHO отображались не в виде номера а как подписанные абоненты для удобства.
Порылся - сама АТС не имеет телефонной книги и такая функция работает только через ez Phone и ez Attendant. Но вот настроить на Windows 7 и Windows 10 - проблемы. Программы требуют драйвера, который никак не хочет работать на данных системах. А ставить ХР на современные ноуты... Впрочем даже на ХР оно очень странно работало, в плане "хочу работаю, хочу - неработаю"

В общем кто может сталкивался с такой проблемой - а то у меня уже и тестовый период закончился. С этим мозговыносом.

И по лицензиям - можно ли где то еще приобрести онные или генератор какой если уже не продают.

Автор:  Dron [ 17 апр 2019, 16:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: ez Phone и ez Attendant на Windows 7 и Windows 10

Ну как же АТС не имеет телефонной книги?! А Speed Dial?!
Лицензии приобрести можно. Без проблем. Нужны ли они - вопрос!

Автор:  Hexagon [ 17 апр 2019, 16:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: ez Phone и ez Attendant на Windows 7 и Windows 10

Надо не быстрый набор, надобно что бы отображало кто звонит(по типу "Вяся Пупкин АГРОПРОМ") на входящей линии либо на телефоне, либо приблудой на компьютере.

Если есть возможность такое без всякого дополнительного софта сделать - подскажите как. Системные телефоны стоят у манагеров.

Автор:  Dron [ 17 апр 2019, 16:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: ez Phone и ez Attendant на Windows 7 и Windows 10

Я прекрасно понял, что вам надо. И написал все правильно! Если в ячейке прописан номер, который определяется при входящем вызове, задано имя, у абонента включено отображение имен, то вы получите то, что вам нужно!

Автор:  Hexagon [ 17 апр 2019, 16:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: ez Phone и ez Attendant на Windows 7 и Windows 10

Dron писал(а):
Я прекрасно понял, что вам надо. И написал все правильно! Если в ячейке прописан номер, который определяется при входящем вызове, задано имя, у абонента включено отображение имен, то вы получите то, что вам нужно!


Хм... Ну тогда прошу прощения, сейчас проверим :) Хотя конечно хотелось бы это централизованно организовать.

Автор:  Dron [ 17 апр 2019, 16:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: ez Phone и ez Attendant на Windows 7 и Windows 10

Централизованно в смысле? Ячейки ускоренного набора могут быть индивидуальными и системными...

Автор:  Hexagon [ 17 апр 2019, 17:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: ez Phone и ez Attendant на Windows 7 и Windows 10

Dron писал(а):
Централизованно в смысле? Ячейки ускоренного набора могут быть индивидуальными и системными...


Код программы в PCAdmine подскажите? А то найти не могу :( Для системных.
Такс... разобрался с спидедитором. Теперь надо что бы имена из этого списка показывало, а то на системном телефоне только номер выдает

Автор:  Dron [ 17 апр 2019, 19:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: ez Phone и ez Attendant на Windows 7 и Windows 10

Вы включили в 114 абонентам CLI Name Display? Я ж писал выше.

Автор:  Hexagon [ 17 апр 2019, 19:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: ez Phone и ez Attendant на Windows 7 и Windows 10

Dron писал(а):
Вы включили в 114 абонентам CLI Name Display? Я ж писал выше.


Да включено. Всеравно выдает номер. В быстром наборе к тому же сделал несколько записей с 8, без нее и тд. Возможно оно + не понимает ? И там вместо + надо какой то код вписывать ?

Автор:  Dron [ 17 апр 2019, 19:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: ez Phone и ez Attendant на Windows 7 и Windows 10

Вы в ячейку какой номер вписали? Нужно, именно, такой, какой виден при входящем вызове. У вас что там, + присутствует?

Страница 1 из 9 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/