ЭЛСИ-сервис. Региональный технический центр компании Ericsson-LG.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 12 ноя 2019, 09:22

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 
Автор Сообщение
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 22 июл 2019, 17:59 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 22 июл 2019, 17:29
Сообщений: 9
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Здравствуйте.
У нас 3 входящих линии.
Настроил переадресацию на сотовый телефон.
Создал группы 620 и 621, терминальные, с переадресацией по overflow на speed ячейку, в которой записан номер мобильного, это все работает. Различие групп только в том, что Overflow timer в группе 620 = 1с, а в группе 621 = 40с (чтобы днем успели снять трубку).
В обоих группах 2 телефона: номера 10 и 14. Тел. 10 - также является системным (вдруг это важно). Сначала звонит тел.10. Таймер перехода поставил на 60с, т.к. переход звонка не нужен.
Второй тел. 14 нужен только для приема звонка на случай, если 10-й занят.
У каждой входящей линии прописал группу 620 на режимы ночь, выходной и по требованию,
а группу 621 - на дневной режим.

Так вот, в ночном режиме это все работает как надо почти всегда (т.е. при входящем звонке тел. 10 звонит 1 секунду, а затем происходит набор и звонок на сотовый).
Но при некоторых звонках (например, 1 из 10- 20 раз) - тел. 10 звонит примерно 40 секунд (как должно быть в дневном режиме!), а затем происходит дозвон на сотовый. На экране системного тел. во время этих 40 с написано "Overflow from GR 620"
От входящего номера не зависит, т.к. это все проявлялось при звонках с одного и того же сотового. При этом если позвонить еще раз - соединяется через 1 с, как должно быть.
Ночной режим включается и выключается только вручную.
Описанный эффект с 40с происходил именно при горящем индикаторе ночного режима.
В дневном режиме - при звонке другая надпись, Ring from GR 620, как и должно быть.

Что это может быть, где покопать?

И еще вопрос, можно ли как-то сделать переключение режима день-ночь внешним электрическим сигналом (например, замыканием контакта)?

С уваженим, Алексей.

АТС Aria Soho 6х16, GSM шлюз Huawei B863, входящие линии 1 городская и 2 от Cisco SPA122.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 22 июл 2019, 18:43 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7176
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 533 раз.
Это баг. При таких настройках (оверфлоу из группы) срабатывает через раз ( во всяком случае, так было когда я это обнаружил, кажется, еще на версии 3.7), раз по назначению по owerflow, потом на аттенданта и т.д.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 22 июл 2019, 20:19 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 22 июл 2019, 17:29
Сообщений: 9
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Спасибо, у меня оказалась 3.7.
Обновил до 3.9, буду проверять. Пока вроде работает нормально.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 23 июл 2019, 12:37 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 22 июл 2019, 17:29
Сообщений: 9
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Баг повторился, видимо в прошивке не исправили.
Теперь хотя бы понятно что к чему.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 23 июл 2019, 14:36 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7176
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 533 раз.
Да, не исправили. Я и не писал, что исправили. Через CFW абонента работает нормально.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
 cron
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100