ЭЛСИ-сервис. Региональный технический центр компании Ericsson-LG.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 22 янв 2020, 19:25

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 25 ]  На страницу 1, 2, 3  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Журнал вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 18 окт 2019, 09:22 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 29 мар 2016, 11:38
Сообщений: 15
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Помогите настроить "журнал вызовов". В журнале не запоминаются не входящие(как внутренние так и внешнии), не пропущенные. Параметр CLI Message Wait в PC Admin изменить даёт, но изменения не запоминает, выдаёт сообщение "Check the data Collect Call Blocking". Что делаю не так? В вопросе настройки станции я дилетант, поэтому особенно не пинайте.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Журнал вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 18 окт 2019, 09:50 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7225
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 537 раз.
ygoda52 писал(а):
Параметр CLI Message Wait

А это вам зачем? Вы ж о журнале вызовов, вроде, речь ведете...
Так что вы хотите сделать то?
На системном телефоне надо запрограммировать кнопочку Call Log. Это если о журнале вызовов.
По поводу входящих, пропущенных...номера вызывающих определяются(я про АОН)?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь



За это сообщение автора Dron поблагодарил: ygoda52
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Журнал вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 18 окт 2019, 14:03 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 29 мар 2016, 11:38
Сообщений: 15
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Определяются, только внешнии как линия1 и.т.д, а внутрении определяются цифрами.
А по поводу параметра CLI Message Wait, так в руководстве прописано, чтоб запоминались пропущенные нужно его включить, "Для использования списка Утерянных вызовов абонентам должна быть разрешена функция «Сохранение АОН для неотвеченных вызовов (CLI Message Wait)»."


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Журнал вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 18 окт 2019, 14:26 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7225
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 537 раз.
ygoda52 писал(а):
Определяются, только внешнии как линия1 и.т.д,

Значит, не определяются! Вы ж не видите, с какого номера звонят, так? Так что ж тогда в пропущенных фиксировать АТС должна?!
Почему не сохраняются изменения в настройках? Ну, например, несоответствие версий PCAdmin и ПО АТС.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Журнал вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 18 окт 2019, 14:30 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7225
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 537 раз.
По поводу фиксации в журнале внутренних вызовов уже и не помню, должны ли на этой АТС. Проверить сейчас не на чем.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Журнал вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 18 окт 2019, 14:42 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 29 мар 2016, 11:38
Сообщений: 15
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
А как сделать чтоб определялись?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Журнал вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 18 окт 2019, 14:49 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 29 мар 2016, 11:38
Сообщений: 15
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Dron писал(а):
Почему не сохраняются изменения в настройках? Ну, например, несоответствие версий PCAdmin и ПО АТС.

Так я и через LDP-7224D пробовал всё равно не запоминаются изменения.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Журнал вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 18 окт 2019, 14:51 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7225
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 537 раз.
А что у вас с переключателем SW1?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Журнал вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 18 окт 2019, 15:15 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 29 мар 2016, 11:38
Сообщений: 15
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
1,2,3 вкл 4 выкл


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Журнал вызовов
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 18 окт 2019, 15:15 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7225
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 537 раз.
ygoda52 писал(а):
А как сделать чтоб определялись?

Для начала задать вопрос провайдеру. Ибо, если пров не выдает АОН (точнее, нужен CLI), то откуда АТС его взять может?!

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 25 ]  На страницу 1, 2, 3  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100