ЭЛСИ-сервис. Региональный технический центр компании LG-Ericsson.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 24 ноя 2020, 15:10

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Приветствие на разных языках
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 19 апр 2012, 13:05 
Не в сети
Новичок

Зарегистрирован: 19 апр 2012, 13:03
Сообщений: 2
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Скажите пожалуйста, каким образом организовать, двух уровневое меню.
Записано стандартное приветствие. Нужно сделать так: Здравствуйте, вы позвонили в компанию "XXX". For english please press two. Соответственно если нажатие не происходит, продолжается сообщение по русски, если нажали, то переключается на другое меню на английском языке.
Как записать приветствие, это знаю.
Надеюсь понятно спросил.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Приветствие на разных языках
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 19 апр 2012, 13:09 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7425
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 546 раз.
Записываете приветствие на русском (например, сообщение 001) и на английском (например, сообщение 002).
А далее ПГМ228, где указываете, что должно вызываться при наборе цифр 0-9. Индекс таблицы соответствует номеру сообщения. По вашему примеру в ПГМ228 выбираем Index 1 и указываем для 2 Destination VMIB и 2 (номер сообщения на английском).
Активируете в ПГМ140 DISA на нужных СО и указываете номер сообщения 1.
Звоните на номера с DISA, система ответит и будет воспроизводить сообщение 1 на русском. Наберете во время этого сообщения "2" и будете перенаправлены на сообщение 2 на английском.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь



За это сообщение автора Dron поблагодарил: darkAge
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Приветствие на разных языках
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 19 апр 2012, 13:31 
Не в сети
Новичок

Зарегистрирован: 19 апр 2012, 13:03
Сообщений: 2
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Спасибо.
То есть пишем второе сообщение и в программе 228 привязываем его к нажатию цифры 2 например?
Так я понял?

зы
Все спасибо,после Вашего дополнения все понятно, буду разбираться


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100