ЭЛСИ-сервис. Технический цент АТС.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 29 мар 2024, 15:51

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 55 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6  След.
Автор Сообщение
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 07 июн 2012, 16:49 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Ara2 писал(а):
можете попростому разъяснить что значит эти значения:
Значение: 0~6 -
0: Группа не назначена -
1: Циркулярная группа (Circular) -
2: Терминальная группа (Terminal) -
3: Группа равномерного распределения вызовов (UCD) -
4: Звонковая группа (Ring) -
5: Группа внешней голосовой почты (VM) -
6: Группа перехвата (Pick up)

Эти значения определяют тип Hunt Group. Я ж писал про терминальную и ринговую(звонковую) группы.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 07 июн 2012, 16:55 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 07 июн 2012, 11:47
Сообщений: 25
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Dron писал(а):
Эти значения определяют тип Hunt Group. Я ж писал про терминальную и ринговую(звонковую) группы.

я прочел, но вот и хотел понять, терминальная, это как, ринговая я так понял звонят все одновременно...
что значит группа перехвата и каким образом она работает... ???
простите что так много вопросов... просто не хочу испортить атску...
а как можно к ней подсоединится, может визуально было бы проще...??? Lan porta нету, есть USB


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 07 июн 2012, 17:06 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Ara2 писал(а):
Dron писал(а):
Эти значения определяют тип Hunt Group. Я ж писал про терминальную и ринговую(звонковую) группы.

я прочел, но вот и хотел понять, терминальная, это как, ринговая я так понял звонят все одновременно...
что значит группа перехвата и каким образом она работает... ???
простите что так много вопросов... просто не хочу испортить атску...
а как можно к ней подсоединится, может визуально было бы проще...??? Lan porta нету, есть USB

Скачайте PCAdmin и подключайтесь себе на здоровье по USB, если у вас машина не 64-х разрядная (для нее драйвера нет). Кстати, это во всех отношениях лучше - и нагляднее, и бекап можете сделать, чтобы откатится если что, а не заново все программировать.

Что то вы, видимо, не вдумчиво читали. В мануале описано, чем группы разного типа отличаются.
А группа перехвата в свете вашей задачи никаким боком...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 07 июн 2012, 17:18 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 07 июн 2012, 11:47
Сообщений: 25
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
сделал так 620 группа Терминальная 106, 621 - Т - 107, 623 - Ринговая - 108-111, 624 - Р - 104, а вот тут то и не могу в эту группу занести еще номера со 106-108, что я не так делаю?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 07 июн 2012, 23:36 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Вы не можете прописать в 624 группу абонента 106, но, так как вы прописываете диапазоном 106-108, то и 107-108 не прописываются.
Абоненты могут быть членами нескольких групп, но ОДНОГО типа. 106 является членом терминальной группы, поэтому он не прописывается в ринговой.
Без 106 в 624 можно обойтись? Пропишите туда 107-108.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 08 июн 2012, 09:28 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 07 июн 2012, 11:47
Сообщений: 25
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
все таки не до конца понял, как работает терминальная группа и ринговая???
и сколько нужно ставить таймеру время..так скажем среднее время, ведь 2 с мало, а 300 с много....???


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 08 июн 2012, 09:35 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Ara2 писал(а):
все таки не до конца понял, как работает терминальная группа и ринговая???

Что ж тут не понятно то!
В ринговой группе вызов направляется на всех свободных абонентов в группе одновременно.
В терминальной группе вызов направляется на первого по порядку абонента в группе. Если абонент, на которого направляется вызов, не доступен, занят или не отвечает, вызов перенаправляется на следующего по порядку абонента в группе. Вызов будет продолжать перенаправляться, пока не достигнет последнего абонента в группе.

Это выдержки из мануала...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 08 июн 2012, 09:36 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Ara2 писал(а):
и сколько нужно ставить таймеру время..так скажем среднее время, ведь 2 с мало, а 300 с много....???

12 сек. - это 3 посылки вызова. Вот и решайте, сколько вам нужно.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь



За это сообщение автора Dron поблагодарил: Ara2
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 08 июн 2012, 09:50 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 07 июн 2012, 11:47
Сообщений: 25
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Dron писал(а):
Вы не можете прописать в 624 группу абонента 106, но, так как вы прописываете диапазоном 106-108, то и 107-108 не прописываются.
Абоненты могут быть членами нескольких групп, но ОДНОГО типа. 106 является членом терминальной группы, поэтому он не прописывается в ринговой.
Без 106 в 624 можно обойтись? Пропишите туда 107-108.

а если я сделаю не термальный 106, а ринговый он будет звенеть первый, а остальные будут молчать???


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 08 июн 2012, 09:53 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Не понял, как это 106 терминальный?? И кто остальные?
Группа может быть терминальной, ринговой... а абонент может быть членом группы.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 55 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 25


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100