Технический форум по настройке и эксплуатации АТС http://www.atsvtule.ru/forum/ |
|
Помогите реализовать схему, пошагово http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=2&t=351 |
Страница 1 из 6 |
Автор: | Ara2 [ 07 июн 2012, 15:02 ] |
Заголовок сообщения: | Помогите реализовать схему, пошагово |
Есть АТС АРИА-СОХА, 3 внешних (через линсис 3102) и 11 внутренних номеров, а также многоканальный номер, который и звонит на номера линксиса... необходимо сделать схему, 1 внешняя приходит на 106 вн. номер, нет ответа\занят звонит на 100, 104-108 одновременно, 2 внешняя на 107 вн. номер, нет ответа\занят звонит на 100, 104-108 одновременно, 3 внешняя на 100 вн. номер, нет ответа\занят звонит на 104-108 одновременно, подскажите как пошагово делать, я новичок в этом (ну почти полный ноль), знаю как программировать немного через системный телефон... Еще, 6 внешних портов, как перекинуть выход через 9 на 1,2,3 входящие, а то они начинают опрашивать с 6 СО, а там пусто... еще раз прошу.... пошагово, а то с этими группами совсем голову сломал.... заранее спасибо... |
Автор: | Dron [ 07 июн 2012, 15:33 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Помогите реализовать схему, пошагово |
Ну, пошагово, нет ни желания, ни времени. Тем более, что само программирование пошагово в Руководстве по программированию описано! Если из схемы входящих вызовов убрать условие по занятости, то можно все в 144 программе сделать - назначить вызовы на абонентов и указать нужную задержку приема вызовов. В вашем варианте для СО1 назначить вызовы на 106 с задержкой 0, на 100, 104-108 с задержкой, например 3. Задержка измеряется в звонковых циклах. Работать будет так. При поступлении вызова по СО1 зазвонит 106, далее, если 106 не ответит(или занят) после 3-х посылок вызова, зазвонят еще 100, 104-108. Если, все же, необходимо, чтобы по занятости 106 вызов сразу уходил дальше, тогда надо использовать Hunt Group. В ПГМ190 создаете терминальную группу (условно 1), в которую прописываете абонента 106, и ринговую группу (условно 2), в которую прописываете абонентов 100, 104-108). В атрибутах группы 1(191 программа) выставляете нужное значение Overflow Timer (в секундах) и Overflow Destination на группу 2, Alt If No Member в ON. В 144 программе вызов по СО1 назначаете на группу 1. Работать будет так. При поступлении вызова зазвонит 106. Если он занят, то вызов сразу уйдет в группу 2, если не отвечает, то по истечении Overflow Timer, и зазвонят телефоны 100, 104-108. По поводу зянятия "пустых" линий при наборе 9-ки см. 141 программу. Там надо все "пустые" линии прописать в 9-ю CO Group. |
Автор: | Ara2 [ 07 июн 2012, 15:54 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Помогите реализовать схему, пошагово |
завтра попробую реализовать эту схему... Dron писал(а): По поводу зянятия "пустых" линий при наборе 9-ки см. 141 программу. Там надо все "пустые" линии прописать в 9-ю CO Group. я так понимаю надо набрать PGM -> 141 -> диапазон СО -> PK9 -> 0 (OFF) ?
|
Автор: | Dron [ 07 июн 2012, 15:57 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Помогите реализовать схему, пошагово |
Ara2 писал(а): завтра попробую реализовать эту схему... Dron писал(а): По поводу зянятия "пустых" линий при наборе 9-ки см. 141 программу. Там надо все "пустые" линии прописать в 9-ю CO Group. я так понимаю надо набрать PGM -> 141 -> диапазон СО -> PK9 -> 0 (OFF) ?Не ПК9, а ПК1 - CO LINE GRP и номер группы. Загляните в мануал. |
Автор: | Ara2 [ 07 июн 2012, 16:14 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Помогите реализовать схему, пошагово |
Dron писал(а): Не ПК9, а ПК1 - CO LINE GRP и номер группы. Загляните в мануал. ага получилось остальное буду смотреть дальше как реализовать остальное... |
Автор: | Ara2 [ 07 июн 2012, 16:18 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Помогите реализовать схему, пошагово |
В ПГМ190 значения начинаются с 620-629, это как то влияет на группу, и как туда прописать 106, если он показывает type, pkup, mem, я так понимаю надо взять F3 и прописать туда 106106 так? |
Автор: | Dron [ 07 июн 2012, 16:23 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Помогите реализовать схему, пошагово |
Я ж писал, что УСЛОВНО группа 1... Естественно, нужно вводить номер группы, согласно плана нумерации ( у вас 620-629). Подробности программирования смотрите в мануале. Нет желания писать о том, что давно написано и, достаточно подробно, в Руководстве по программированию. Все, как вы хотите, ПОШАГОВО... |
Автор: | Ara2 [ 07 июн 2012, 16:36 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Помогите реализовать схему, пошагово |
вот все эти условности и путают, создал 3 группы телефонов, их можно будет указывать диапазоном или только погрупно прописывать??? |
Автор: | Dron [ 07 июн 2012, 16:38 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Помогите реализовать схему, пошагово |
Ara2 писал(а): создал 3 группы телефонов, их можно будет указывать диапазоном или только погрупно прописывать??? Тут я ничего не понял! О чем вопрос?? |
Автор: | Ara2 [ 07 июн 2012, 16:45 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Помогите реализовать схему, пошагово |
можете попростому разъяснить что значит эти значения: Значение: 0~6 - 0: Группа не назначена - 1: Циркулярная группа (Circular) - 2: Терминальная группа (Terminal) - 3: Группа равномерного распределения вызовов (UCD) - 4: Звонковая группа (Ring) - 5: Группа внешней голосовой почты (VM) - 6: Группа перехвата (Pick up) я понимаю что спрашиваю элементарное для вас, но я только учусь... |
Страница 1 из 6 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |