Технический форум по настройке и эксплуатации АТС
http://www.atsvtule.ru/forum/

Помогите реализовать схему, пошагово
http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=2&t=351
Страница 1 из 6

Автор:  Ara2 [ 07 июн 2012, 15:02 ]
Заголовок сообщения:  Помогите реализовать схему, пошагово

Есть АТС АРИА-СОХА, 3 внешних (через линсис 3102) и 11 внутренних номеров,
а также многоканальный номер, который и звонит на номера линксиса...
необходимо сделать схему,
1 внешняя приходит на 106 вн. номер, нет ответа\занят звонит на 100, 104-108 одновременно,
2 внешняя на 107 вн. номер, нет ответа\занят звонит на 100, 104-108 одновременно,
3 внешняя на 100 вн. номер, нет ответа\занят звонит на 104-108 одновременно,
подскажите как пошагово делать, я новичок в этом (ну почти полный ноль),
знаю как программировать немного через системный телефон...
Еще, 6 внешних портов, как перекинуть выход через 9 на 1,2,3 входящие, а то
они начинают опрашивать с 6 СО, а там пусто...
еще раз прошу.... пошагово, а то с этими группами совсем голову сломал....
заранее спасибо...

Автор:  Dron [ 07 июн 2012, 15:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Помогите реализовать схему, пошагово

Ну, пошагово, нет ни желания, ни времени. Тем более, что само программирование пошагово в Руководстве по программированию описано!
Если из схемы входящих вызовов убрать условие по занятости, то можно все в 144 программе сделать - назначить вызовы на абонентов и указать нужную задержку приема вызовов. В вашем варианте для СО1 назначить вызовы на 106 с задержкой 0, на 100, 104-108 с задержкой, например 3. Задержка измеряется в звонковых циклах.
Работать будет так. При поступлении вызова по СО1 зазвонит 106, далее, если 106 не ответит(или занят) после 3-х посылок вызова, зазвонят еще 100, 104-108.
Если, все же, необходимо, чтобы по занятости 106 вызов сразу уходил дальше, тогда надо использовать Hunt Group. В ПГМ190 создаете терминальную группу (условно 1), в которую прописываете абонента 106, и ринговую группу (условно 2), в которую прописываете абонентов 100, 104-108). В атрибутах группы 1(191 программа) выставляете нужное значение Overflow Timer (в секундах) и Overflow Destination на группу 2, Alt If No Member в ON. В 144 программе вызов по СО1 назначаете на группу 1.
Работать будет так. При поступлении вызова зазвонит 106. Если он занят, то вызов сразу уйдет в группу 2, если не отвечает, то по истечении Overflow Timer, и зазвонят телефоны 100, 104-108.

По поводу зянятия "пустых" линий при наборе 9-ки см. 141 программу. Там надо все "пустые" линии прописать в 9-ю CO Group.

Автор:  Ara2 [ 07 июн 2012, 15:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Помогите реализовать схему, пошагово

завтра попробую реализовать эту схему...
Dron писал(а):
По поводу зянятия "пустых" линий при наборе 9-ки см. 141 программу. Там надо все "пустые" линии прописать в 9-ю CO Group.
я так понимаю надо набрать PGM -> 141 -> диапазон СО -> PK9 -> 0 (OFF) ?

Автор:  Dron [ 07 июн 2012, 15:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Помогите реализовать схему, пошагово

Ara2 писал(а):
завтра попробую реализовать эту схему...
Dron писал(а):
По поводу зянятия "пустых" линий при наборе 9-ки см. 141 программу. Там надо все "пустые" линии прописать в 9-ю CO Group.
я так понимаю надо набрать PGM -> 141 -> диапазон СО -> PK9 -> 0 (OFF) ?

Не ПК9, а ПК1 - CO LINE GRP и номер группы. Загляните в мануал.

Автор:  Ara2 [ 07 июн 2012, 16:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Помогите реализовать схему, пошагово

Dron писал(а):
Не ПК9, а ПК1 - CO LINE GRP и номер группы. Загляните в мануал.
ага
получилось остальное буду смотреть дальше как реализовать остальное...

Автор:  Ara2 [ 07 июн 2012, 16:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Помогите реализовать схему, пошагово

В ПГМ190 значения начинаются с 620-629, это как то влияет на группу, и как туда прописать 106, если он показывает type, pkup, mem, я так понимаю надо взять F3 и прописать туда 106106 так?

Автор:  Dron [ 07 июн 2012, 16:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Помогите реализовать схему, пошагово

Я ж писал, что УСЛОВНО группа 1... Естественно, нужно вводить номер группы, согласно плана нумерации ( у вас 620-629).
Подробности программирования смотрите в мануале. Нет желания писать о том, что давно написано и, достаточно подробно, в Руководстве по программированию. Все, как вы хотите, ПОШАГОВО...

Автор:  Ara2 [ 07 июн 2012, 16:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Помогите реализовать схему, пошагово

вот все эти условности и путают, создал 3 группы телефонов, их можно будет указывать диапазоном или только погрупно прописывать???

Автор:  Dron [ 07 июн 2012, 16:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Помогите реализовать схему, пошагово

Ara2 писал(а):
создал 3 группы телефонов, их можно будет указывать диапазоном или только погрупно прописывать???

Тут я ничего не понял! О чем вопрос??

Автор:  Ara2 [ 07 июн 2012, 16:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Помогите реализовать схему, пошагово

можете попростому разъяснить что значит эти значения:
Значение: 0~6 -
0: Группа не назначена -
1: Циркулярная группа (Circular) -
2: Терминальная группа (Terminal) -
3: Группа равномерного распределения вызовов (UCD) -
4: Звонковая группа (Ring) -
5: Группа внешней голосовой почты (VM) -
6: Группа перехвата (Pick up)

я понимаю что спрашиваю элементарное для вас, но я только учусь...

Страница 1 из 6 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/