Технический форум по настройке и эксплуатации АТС http://www.atsvtule.ru/forum/ |
|
Перестали приниматься звонки http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=2&t=53 |
Страница 1 из 2 |
Автор: | xs1amx [ 20 июн 2011, 14:18 ] |
Заголовок сообщения: | Перестали приниматься звонки |
Доброго времени суток! Есть вопрос, ATC aria soho, оффис в котором 4 телефона, 1 из них системный, после выходных произошло следующее : 1.вы набираете в оффис в телефоне гудок идет, а в оффисе не звонит не один телефон что бы это могло быть и как с этим бороться ? ( станцию перезагружали ) |
Автор: | Dron [ 20 июн 2011, 14:40 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Перестали приниматься звонки |
xs1amx писал(а): Доброго времени суток! Есть вопрос, ATC aria soho, оффис в котором 4 телефона, 1 из них системный, после выходных произошло следующее : 1.вы набираете в оффис в телефоне гудок идет, а в оффисе не звонит не один телефон что бы это могло быть и как с этим бороться ? ( станцию перезагружали ) Похоже, нет внешней (городской) линии. Попробуйте стать на линию аппаратом до АТС, проверьте жива линия, или нет. |
Автор: | xs1amx [ 20 июн 2011, 15:19 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Перестали приниматься звонки |
исходящие работают. с системного телефона могу переключится на любую линию ! |
Автор: | Dron [ 20 июн 2011, 15:42 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Перестали приниматься звонки |
xs1amx писал(а): исходящие работают. с системного телефона могу переключится на любую линию ! Т.е., в город вы звонить можете? А что в ПГМ144? |
Автор: | xs1amx [ 20 июн 2011, 15:47 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Перестали приниматься звонки |
да могу. в пгм 144 задержки стоят(все верно) |
Автор: | Dron [ 20 июн 2011, 15:59 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Перестали приниматься звонки |
xs1amx писал(а): да могу. в пгм 144 задержки стоят(все верно) Попробуйте подключить в качестве внешней линии номер внутренний АТС. Как оно в этом случае будет? Позвоните на этот внутренний номер с другого внутреннего... И, я не понял, вы становились аппаратом на линии, в этом случае звонки есть? |
Автор: | xs1amx [ 20 июн 2011, 16:09 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Перестали приниматься звонки |
несовсем понял как это сделать, но внутри переключение между абонентами работает. Все построенно с помощью ip телефонии( на заметку) пробовал подключать 2 телефона на прямую в коробочку ip телефонии и звонить в оффис, никакой из этих 2х апаратов не зазвонил |
Автор: | Dron [ 20 июн 2011, 16:42 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Перестали приниматься звонки |
xs1amx писал(а): несовсем понял как это сделать, но внутри переключение между абонентами работает. Все построенно с помощью ip телефонии( на заметку) пробовал подключать 2 телефона на прямую в коробочку ip телефонии и звонить в оффис, никакой из этих 2х апаратов не зазвонил Так если напрямую подключенные аппараты в "коробочку ip-телефонии не зазвонили", то все вопросы к провайдеру! Но, все же, для убедительности, подайте в качестве внешней линии, внутренний номер от самой же АТС! И что тут не понятно? Берете, например, номер 107 и коммутируете его на СО1. Пробуете позвонить на номер 107 с другого внутреннего номера. Если звонки побегут, то АТС нормально работает! |
Автор: | xs1amx [ 20 июн 2011, 16:46 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Перестали приниматься звонки |
все понял в чем проблема ! тут в качестве исходящих используется ip телефония и 1 номер предоставляется арендатором( он и не работает в итоге ) прдключали напрямую в телефон - тишина этот номер арендаторский как раз используется в качестве входящего;) Спасибо за помощь :) |
Автор: | Dron [ 20 июн 2011, 16:59 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Перестали приниматься звонки |
Так, все же, первая версия оказалась правильной! |
Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |