Настройка исходящих звонков

Dron

Какой режим набора на внешних линиях? Тон, пульс?

Dron

Да, проверьте, а не у провайдера ли косяк.
Подключитесь трубкой прямо на линию, минуя АТС, и проверьте.

JDC

Dron писал(а):

Какой режим набора на внешних линиях? Тон, пульс?

тональный

Dron

Dron писал(а):

Да, проверьте, а не у провайдера ли косяк.
Подключитесь трубкой прямо на линию, минуя АТС, и проверьте.

И, собственно, как поданы внешние линии? Не через ip-шлюзы?

JDC

JDC писал(а):

Dron писал(а):

И если после гудка дальше набрать номер, то дозвонитесь, так?
Надо паузу вставлять 3 сек. мин.

нет. дозвона нет. так дальше гудок и идет, а потом короткие гутки.

а вот если с системного телефона производить процедуру, то да дозвон происходит (правда не сразу, а спустя секунд 10)

JDC

Dron писал(а):

Да, проверьте, а не у провайдера ли косяк.
Подключитесь трубкой прямо на линию, минуя АТС, и проверьте.

И, собственно, как поданы внешние линии? Не через ip-шлюзы?

от щитка провайдера идет витая пара в АТС. у нас пока дополнительных шлюзов нет.

Dron

Dron писал(а):

Да, проверьте, а не у провайдера ли косяк.
Подключитесь трубкой прямо на линию, минуя АТС, и проверьте.

Это проверили?

Dron

JDC писал(а):

а вот если с системного телефона производить процедуру, то да дозвон происходит (правда не сразу, а спустя секунд 10)

Эту же линию трубки используют?

JDC

Dron писал(а):

Да, проверьте, а не у провайдера ли косяк.
Подключитесь трубкой прямо на линию, минуя АТС, и проверьте.

Это проверили?

еще нет. сейчас пережму на RJ11 и проверю.

JDC

Dron писал(а):

JDC писал(а):

а вот если с системного телефона производить процедуру, то да дозвон происходит (правда не сразу, а спустя секунд 10)

Эту же линию трубки используют?

нет. не должны. как я понял изначально планировалось: каждому сотруднику по линии. как проверить? извините за мою некомпетентность. :)

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС