ЭЛСИ-сервис. Технический цент АТС.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 28 мар 2024, 17:04

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 20 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Прошу помощи с внешними линиями.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 14 июл 2014, 17:16 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 14 июл 2014, 16:33
Сообщений: 10
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Добрый день! Очень надеюсь на Вашу помощь. Решили у нас поставить данную атс-ку(iPECS-eMG80). Как обычно пожалев деньги на настройку специалистом, посчитали, что штатный айтишник все железки знает от природы. Сеть задумана простейшая 20 абонентов внутренней сети, один из них имеет выход в город и на него же приходят все входящие. Столкнулся с такой проблемой. Есть внешняя городская SIP линия. С горем пополам настроил её, в Sip Registration status учётка Registered, SIP trunk status тоже Registered. В CO Device Sequence Number -> CO Line Num у VOIU -9 Соответственно входящие и исходящие для неё настроил по этой инструкции:
"Входящие вызовы назначаются в CO Ring Assignment(167)[N] либо на абонентов с нужными задержками (Ring Assign), либо на Station Group (Feature) для каждой линии.
Группы абонентов назначаются в Station Group Data --> Station Group Assign(200)[N]. В Station Group Attribute(201~202)[N] задаются атрибуты группы.
По исходящей связи идеология следующая. В CO Line Attribute(160~163)[N] внешние линии разбиваете по группам ( назначаете их в разные Outgoing Group). В группе может находится как одна линия, так и несколько. Или все (по-умолчанию, все в 1-й). Абонентам в CO/IP Group Access(150)[N] указываете, какие Outgoing Group им можно использовать для исходящей."
Но при попытке позвонить в город, жму 9,включается моя внешняя линия(по совпадению 9), набираю номер и тишина. При попытке позвонить на внешнюю линию атс-ки вообще ничего, даже гудков нет. Где может быть затык?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 14 июл 2014, 19:26 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Этот раздел относится к iPECS eMG80.
Во-первых, понять бы, о какой АТС вы пишите?!
По номерам программ у вас iPECS-MG. Вот тут
Cosm писал(а):
В CO Device Sequence Number -> CO Line Num у VOIU -9
вроде об iPECS eMG80.
Так о какой АТС речь?!

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 14 июл 2014, 19:29 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Если речь, все же, об iPECS eMG80, то что у вас в 133 программе? Domain не забыли указать?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 14 июл 2014, 22:51 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 14 июл 2014, 16:33
Сообщений: 10
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
От всей души благодарен за уделённое время.
Речь идёт о iPECS eMG80, тот мануал брал какраз из тем про MG, хоть и номера другие, но программы схожие.
На всякий случай видео с моими нынешними настройками SIP http://youtu.be/DcRgDPmlPC8 и скрин SIP User ID Attributes(126) Изображение
Очень надеюсь на Вашу помощь, так как от гугления и очередного перечитавания мануала к сожалению толку пока никакого.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 июл 2014, 08:56 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Видио как то не воспринимается! Вы лучше скрины покажите. 210, 133 программу...
Ну и 102. АТС за NAT?
Вопросов много...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 июл 2014, 10:02 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 14 июл 2014, 16:33
Сообщений: 10
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
АТС за NAT.
Скрин 102:Изображение
Скрин на 210: Изображение
Скрины на 133:
Изображение
Изображение
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 июл 2014, 10:49 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Если за NAT, почему не прописали Firewall IP Address? Ваш статический ("белый") айпишник.
В 133 программе у вас Proxy Server Address и Domain - это одно и то же?
И, самое главное, а абонентам прописали в 111 программе SIP USER TABLE INDEX (у вас он 1)? У вас же в 133 программе в ID Individuality для From ID указано Extantion SIP-User-ID-Table...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь



За это сообщение автора Dron поблагодарил: Cosm
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 июл 2014, 12:26 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 14 июл 2014, 16:33
Сообщений: 10
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Я правильно понял, что в поле Firewall IP Address нужно прописать наш внешний IP предоставленный провайдером?
да в 133 программе это одно и то же
в 111 не прописывал, этот момент я как-то не уловил из мануалов. Как я понял из ваших слов при ID Individuality для From ID указаном Extantion SIP-User-ID-Table, нужно в 111 программе указать SIP USER TABLE INDEX, который у меня 1, для абонентов кому планируется выход в город. Верно?
Пока внешняя линия всё так же предательски молчит :(.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 июл 2014, 12:38 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Cosm писал(а):
Я правильно понял, что в поле Firewall IP Address нужно прописать наш внешний IP предоставленный провайдером?

Да

Cosm писал(а):
Как я понял из ваших слов при ID Individuality для From ID указаном Extantion SIP-User-ID-Table, нужно в 111 программе указать SIP USER TABLE INDEX, который у меня 1, для абонентов кому планируется выход в город. Верно?

Да

И еще, нужно пробросить порты для RTP. См. у нас на сайте доку по используемым портам.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь



За это сообщение автора Dron поблагодарил: Cosm
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 июл 2014, 12:45 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 14 июл 2014, 16:33
Сообщений: 10
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Dron писал(а):
И еще, нужно пробросить порты для RTP. См. у нас на сайте доку по используемым портам.

Порты пробрасывать как я понимаю нужно во внутреннюю сеть к атске? Выходит если я сейчас подключу атс-ку напрямую без ната(в целях просто проверить) должно всё работать? Верно?
Попробывал и без ната, напрямую, всё та же тишина :(.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 20 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Yandex [Bot] и гости: 13


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100