Технический форум по настройке и эксплуатации АТС
http://www.atsvtule.ru/forum/

АТС не отвечает на CO
http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=22&t=1495
Страница 1 из 1

Автор:  ilya63 [ 11 ноя 2014, 12:28 ]
Заголовок сообщения:  АТС не отвечает на CO

Имеется офисный АТС.
На период тестирования подключил eMG80 через него.
Пытаюсь дозвониться до него, но, тот не переключает вызов на подключенные к нему трубки.
Пробовал в 132 программе переключить CO Line type на PBX. Бесполезно.
Пробовал в настройках CO выставить VSF. Тоже ноль эмоций. Куда копать дальше?

Автор:  Dron [ 11 ноя 2014, 15:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: АТС не отвечает на CO

А вы вызовы назначили в 144 программе?

Автор:  ilya63 [ 11 ноя 2014, 15:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: АТС не отвечает на CO

Да, уже решил. Не все так однозначно в этом интерфейсе.
Вот не могу понять, чем отличается: VSF Promt и VSF SG?
Какой из них используется в DISA?
Почему после загрузки трека в VSG Promt он пишет "SUCCESS", но, потом этот файл не сохраняется?
Какой программой лучше конвертировать треки?
Какой битрейт должен быть? Я пользовался GoldWave, но он из этой программы понимает только форма u-Law 8000Hz, 64kbps, mono, который по качеству получается очень стремным.

Автор:  Dron [ 11 ноя 2014, 16:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: АТС не отвечает на CO

ilya63 писал(а):
Какой из них используется в DISA?

SG --> Individual.
ilya63 писал(а):
Какой программой лучше конвертировать треки?
Какой битрейт должен быть? Я пользовался GoldWave, но он из этой программы понимает только форма u-Law 8000Hz, 64kbps, mono, который по качеству получается очень стремным.

Лично я пользуюсь Sound Forg.
Вложение:
wav файл LIK.jpg
wav файл LIK.jpg [ 45.69 KiB | Просмотров: 2062 ]

Речь идет о телефонных линиях. Какие характеристики вы думаете должны быть у файла?!

Автор:  ilya63 [ 12 ноя 2014, 07:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: АТС не отвечает на CO

ОК, спасибо.
А VSF Promt используется в АвтоОператоре или где?
По поводу VSF Promt Upload. Вот гружу туда файл. Пишет что все нормально, но после перезагрузке его там уже нет:

Вложения:
123.png
123.png [ 42.92 KiB | Просмотров: 2059 ]

Автор:  Dron [ 12 ноя 2014, 07:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: АТС не отвечает на CO

Я ж написал, что вам нужныи SG.
Кстати, а где ТАМ нет файла Promt? Вы заменили стандартное сообщение 1 своим. Вот и все.

Автор:  ilya63 [ 12 ноя 2014, 07:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: АТС не отвечает на CO

В SG загрузил три файла (одинаковых).
Если в DISA ставлю сообщение 1, то при входящем вызове я его слышу.
Если ставлю сообщение 2, то молчок.
В чем может быть причина?

Вложения:
02.png
02.png [ 79.35 KiB | Просмотров: 2057 ]
01.png
01.png [ 48.75 KiB | Просмотров: 2057 ]

Автор:  ilya63 [ 12 ноя 2014, 08:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: АТС не отвечает на CO

Кажется, и тут разобрался.
Загрузил второй файл тоже под First.
Вопрос только. Зачем нужны First, Second и т.п.? Видимо это профили, которые где то выбираются. Или они должны быть под разные языки....

Вложения:
01.png
01.png [ 51.65 KiB | Просмотров: 2056 ]

Автор:  Dron [ 12 ноя 2014, 08:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: АТС не отвечает на CO

Пардон, но у вас нет сообщения 2! У вас есть сообщение 1, причём, для трёх языков.
Учителя матчасть!

Автор:  Dron [ 12 ноя 2014, 08:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: АТС не отвечает на CO

О, уже опоздал...

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/