Доброго времени суток. Недавно устроился на работу. Дали задание разобраться с этой махиной iPECS-eMG80. Раньше дела с АТС вообще не имел. Дали общее представление о настройке, дали логин и пароль от WEB-интерфейса. Человека, настраивавшего эту АТС найти будет сейчас сложно.
Вот так примерно выглядит конфигурация:
1) номер 29-22-22 - линия аналоговая, только входящие звонки. Нет голосового ответа при приеме звонка
2) номер 28-22-22 - линия аналоговая, только входящие звонки. Есть голосовой ответ при приеме звонка
3) номер 27-53-77 - линия аналоговая, исходящие и входящие звонки. Если эта линия занята, вызов переключается на две другие.
При звонке приходится ждать 5 гудков - 3 гудка что бы подключилась АТС и 2 чтобы вызов распределился. Дальше запускается голосовое приветствие (если есть) и раздается звонок на трубке.
Задания:
1) сократить количество гудков перед ответом
2) поставить голосовой ответ при приеме звонка на первый номер
Я пытался подключится через WEB-интерфейс, но там нет настроек понятных. Скрин прикрепил. Думаю, у пользователя admin, который мне дали нет прав. Плюс права Read only.
| Вложения: |
|
1.jpg [ 120.42 KiB | Просмотров: 1596 ] |