ЭЛСИ-сервис. Технический цент АТС.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 28 мар 2024, 15:48

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 15 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: IPECS-EMG80 + wintariff Help!
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 07 сен 2015, 07:47 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 03 сен 2015, 11:13
Сообщений: 38
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Может есть кто опытный в этом вопросе!
Настроил pbx на выдачу smdr по TCP:
1. в 175прг "On-line SMDR Print:TCP1" - "TCP PORT:NULL"
2. в 177прг "Save enable:ON";"Print enable:ON" и т.д.
3. в Wintariff указал TCP/IP адрес, порт:5003, логин и пароль

Все отлично работает в онлайне, НО если pbxcollect выключен, то данные теряются, для этого собсно и включил "Save enable:ON" в 177прг и настроил отправку сохраненных данных SMDR на почту, но вот как заставить wintariff эти данные запрашивать??

И еще странное поведение в 175прг: если делаю "Off-line SMDR/Statistics Print:TCP1" а "TCP PORT:5004" то после сохранения значение TCP1 меняется на null, однако же по телнету коннект на этот адрес:порт проходит успешно :/ . Далее на другой машине ставлю винтариф, настраиваю его на получение данных с порта 5004, однако ничего в pbxcollect кроме "Welcome to IPKTS system. Press enter. Your address is 192.168.1.39. Your port number is 5." не вижу.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: IPECS-EMG80 + wintariff Help!
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 07 сен 2015, 09:54 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
ikarus писал(а):
Все отлично работает в онлайне, НО если pbxcollect выключен, то данные теряются, для этого собсно и включил "Save enable:ON" в 177прг и настроил отправку сохраненных данных SMDR на почту, но вот как заставить wintariff эти данные запрашивать??

Никак.
А почему pbxcollect выключен? Если комп собирает статистику, то должен и он быть включен и
pbxcollect запущен!

ikarus писал(а):
И еще странное поведение в 175прг: если делаю "Off-line SMDR/Statistics Print:TCP1" а "TCP PORT:5004" то после сохранения значение TCP1 меняется на null, однако же по телнету коннект на этот адрес:порт проходит успешно :/ . Далее на другой машине ставлю винтариф, настраиваю его на получение данных с порта 5004, однако ничего в pbxcollect кроме "Welcome to IPKTS system. Press enter. Your address is 192.168.1.39. Your port number is 5." не вижу.

Никогда не менял порта для телнет - какой в этом смысл? Даже и не пробовал.
Могу только сказать, что TCP1 - это сессия 1. У вас же, судя по тому, что "Your address is 192.168.1.39. Your port number is 5.", сессия далеко не 1-я!

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь



За это сообщение автора Dron поблагодарил: ikarus
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: IPECS-EMG80 + wintariff Help!
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 08 сен 2015, 06:16 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 03 сен 2015, 11:13
Сообщений: 38
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Dron писал(а):
Никак.
А почему pbxcollect выключен? Если комп собирает статистику, то должен и он быть включен и
pbxcollect запущен!


Ну например зависло приложение, зависла винда, упал свитч, мыши перегрызли витуху, отключили/включили электричество ибп не хватило и меня нет на месте... все возможно и нужен резервный план, ибо это критичный момент даже при 10 минутном простое, т.к. части работников з/п начисляется по кол-ву сделанных звонков.

Dron писал(а):
Никогда не менял порта для телнет - какой в этом смысл? Даже и не пробовал.
Могу только сказать, что TCP1 - это сессия 1. У вас же, судя по тому, что "Your address is 192.168.1.39. Your port number is 5.", сессия далеко не 1-я!


Вы наверное не поняли, я поменял порт для выдачи off-line smdr статистики для разграничения выдачи информации, а телнетом просто проверял связь с атс. Ну да ладно, раз wintariff of-line информацию запросить не может тогда и смысла в этой настройке нет.

В общем итоге получается что если все таки по каким-то причинам pbxcollect что-то не получил, то придется ручками выгружать с атс smdr инфу и ручками же разбирать полученный файлик?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: IPECS-EMG80 + wintariff Help!
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 08 сен 2015, 07:33 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
ikarus писал(а):
В общем итоге получается что если все таки по каким-то причинам pbxcollect что-то не получил, то придется ручками выгружать с атс smdr инфу и ручками же разбирать полученный файлик?

В общем случае да. Но, возможно, винтариф захватит инфу при скачивании. Так вот сразу однозначно не скажу, проверять надо. Проверьте, как оно наипрактике.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: IPECS-EMG80 + wintariff Help!
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 09 сен 2015, 13:00 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 03 сен 2015, 11:13
Сообщений: 38
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Dron писал(а):
ikarus писал(а):
В общем итоге получается что если все таки по каким-то причинам pbxcollect что-то не получил, то придется ручками выгружать с атс smdr инфу и ручками же разбирать полученный файлик?

В общем случае да. Но, возможно, винтариф захватит инфу при скачивании. Так вот сразу однозначно не скажу, проверять надо. Проверьте, как оно наипрактике.

Ничего он, гад такой, не подхватывает, ни напрямую, ни из скаченного файла, хотя вот со старенькой TD1232, винтариф, в случае останова получал всю недостающую информацию.
Спасибо за консультацию


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: IPECS-EMG80 + wintariff Help!
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 23 дек 2015, 09:33 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 11 ноя 2014, 12:24
Сообщений: 39
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Тоже пытаюсь настроить связку АТС с wintarif.

Тоже не получается.
Вопрос. Если выбран TCP1, то какой порт указывать в pbxcollect?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: IPECS-EMG80 + wintariff Help!
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 23 дек 2015, 09:49 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Порт 5003. Порт для телнет то надо знать... :-)

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: IPECS-EMG80 + wintariff Help!
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 23 дек 2015, 09:51 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 11 ноя 2014, 12:24
Сообщений: 39
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
PBXCollect почему то не видит ничего. В чем может быть проблема?


Вложения:
1.png
1.png [ 12.11 KiB | Просмотров: 1302 ]
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: IPECS-EMG80 + wintariff Help!
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 23 дек 2015, 09:52 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 11 ноя 2014, 12:24
Сообщений: 39
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Скрины настройки EMG и pbxcollect

http://s1.radikale.ru/uploads/2015/12/2 ... 9-full.png
http://s1.radikale.ru/uploads/2015/12/2 ... a-full.png
http://s1.radikale.ru/uploads/2015/12/2 ... 1-full.png


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: IPECS-EMG80 + wintariff Help!
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 23 дек 2015, 09:56 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
ilya63 писал(а):
PBXCollect почему то не видит ничего. В чем может быть проблема?

Извините, а вы по RS232 подключены? У вас, просто, для On-line SMDR Print указано Serial Port 1...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 15 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 14


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100