Технический форум по настройке и эксплуатации АТС
http://www.atsvtule.ru/forum/

Не корректно набираеться номер в тоновом режиме
http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=22&t=1662		 Страница 1 из 2
Автор:  glexa [ 13 сен 2015, 13:37 ]
Заголовок сообщения:  Не корректно набираеться номер в тоновом режиме
Всем добрый день.
Ситуация следующая. Настроено голосовое меню. При наборе номера либо внутреннего либо просто цифра слышу сообщение that number isn't valid и перевод по ошибке на антенданта.
настройки следующие.
в 126
did conversion
modify using fixeble did conversion table
в 231 выставлено голосовое сообщение 1
в 228 прописаны номера для 1 сообщения
Из особенностей следующее
если в 228 выставить CCR 1 Digit Only
то при наборе 1 номера все работает как надо.
если убрать CCR 1 Digit Only то выдает ошибку.
Если в пгм 133 выставить DTMF Type 2833 тогда начинает работать но только в 30 процентов из 100
то есть звоню набираю один раз сработало дальше перезваниваю набираю уже опять ошибка.
Вот не могу понять в чем дело? может как то правильно настроить DTMF или может надо в настройках сип типа кодеков поменять?? или может это у провайдера не то? Куда можно глянуть?
Или может поставить Вейршарк? и глянуть? там будет видно что передаеться по DTMF
Автор:  Dron [ 13 сен 2015, 15:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не корректно набираеться номер в тоновом режиме
glexa писал(а):
Или может поставить Вейршарк? и глянуть? там будет видно что передаеться по DTMF

Правильная мысль.
У вас АТС за NAT? Просто, надо бы глянуть, что идет, именно, от прова.
Автор:  glexa [ 14 сен 2015, 10:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не корректно набираеться номер в тоновом режиме
И так снял вейршарком и теперь подозрение все же на атс или тайминги атс хотясбрасывал полностью её. хотя не уверен. АТС за натом снимал что доходит до атс уже. и так.
Цифра 4 при типе DTMF INBAND не сработала
Max-Forwards: 9
Content-Type: application/dtmf-relay
Content-Length: 22
signal=4
duration=100
SIP/2.0 200 OK

Номер 121 при типе DTMF INBAND не сработала
Max-Forwards: 9
Content-Type: application/dtmf-relay
Content-Length: 22
signal=1
duration=100
SIP/2.0 200 OK
Via: SIP/2.0/UDP 217.115.80.105:5060;branch=z9hG4bK-1293ffc-55f66232-5015e7b8-43940650
Max-Forwards: 9
Content-Type: application/dtmf-relay
Content-Length: 22
signal=2
duration=100
SIP/2.0 200 OK
Max-Forwards: 9
Content-Type: application/dtmf-relay
Content-Length: 22
signal=1
duration=100
SIP/2.0 200 OK

При режиме DTMF 2833
Пакеты передаються как будто с повторами но одинаковы когда срабатывает и когда нет.
До атс пакеты доходят в любом случае корректно.
вопрос про обработку АТС их. и есть ли там таймеры.
CCR Inter Digit Timer стоит 30 но он не причем думаю.
Все же есть подозрение на криворукость настройки мной атс. :(((( просто мысли пропали.
Автор:  Dron [ 14 сен 2015, 10:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не корректно набираеться номер в тоновом режиме
А можно увидеть НОРМАЛЬНЫЙ файл, который можно смотреть Wireshark?! И без фильтров.
Автор:  glexa [ 14 сен 2015, 10:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не корректно набираеться номер в тоновом режиме
Архив со снифами и что набирал и в каком режиме.
Пароль в личке

Вложения:
вейр.rar [398.65 KiB]
Скачиваний: 70
Автор:  glexa [ 14 сен 2015, 14:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не корректно набираеться номер в тоновом режиме
Итог всего. Поставил меню на другой номер от другого провадера (не интернет провадера а тот кто номер выдает). Все отлично работает. Позвонил в Мегафон. поговорил с поддержкой выяснили что они посылают DTMF только по SIP INFO. Вопрос поддерживаеться он АТС или нет. и как включить. Сказал какие режимы есть в ПГМ 133. Сказали будут думать что сделать. 8233 у них не поддерживаеться. Inband тоже.
Автор:  Dron [ 14 сен 2015, 14:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не корректно набираеться номер в тоновом режиме
А что, в 133 программе, нет INFO? :blink:
Автор:  glexa [ 14 сен 2015, 14:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не корректно набираеться номер в тоновом режиме
есть DTMF INFO но его ставил и не работает и все перебирал что есть не работает.
Есть подозрение что это разные вещи. Сижу читаю сейчас.
Автор:  Dron [ 14 сен 2015, 14:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не корректно набираеться номер в тоновом режиме
Пробовали все 4-ре варианта?
Автор:  glexa [ 14 сен 2015, 15:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не корректно набираеться номер в тоновом режиме
Да конечно пробовал все что есть. Сейчас ещё раз повробовал. не работает.
Почитаю можно ли придумать что нибудь. Провайдер мегафон предложили что если статический айпи то могут у себя реализовать для меня протокол рфц8233. У меня как раз статический. Но сегодня почитаю про протокол может как то можно сделать преобразование у себя. или настроить все же.
Страница 1 из 2 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/