Технический форум по настройке и эксплуатации АТС
http://www.atsvtule.ru/forum/

Проблемы с регистрацией у провайдера
http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=22&t=2029
Страница 1 из 3

Автор:  TIBI [ 19 мар 2017, 23:37 ]
Заголовок сообщения:  Проблемы с регистрацией у провайдера

Доброго времени суток! Столкнулись с проблемой в работе АТС iPECS eMG80. Подключены линии от трёх разных провайдеров. После каких-то изменений перестали нормально работать два провайдера, с одним разобрались, второй не проходит регистрацию.
Пароль, логин, домен и IP правильные. Обратились к провайдеру, спустя какое-то время в саппорте выдали вот такой ответ:
"АТС клиента (Ваша) шлет разные пакеты регистрации, а должны быть одинаковые
см. nonce

From: <sip:092046@voip.uiscom.ru>;tag=40f3be80-1400a8c0-61e9-65014-20b898-619ddaa4-20b898
To: <sip:092046@voip.uiscom.ru>;tag=cd31f6ba0b1a11e787a3001e67d8ad2c
Call-ID: 255ef88-1400a8c0-61e9-65014-20b898-4be728a6-20b898
CSeq: 1 REGISTER
WWW-Authenticate: Digest realm="voip.uiscom.ru", nonce="cd31f43a0b1a11e787a3001e67d8ad2c"
Authentication: WWW-Authenticate: Digest realm="voip.uiscom.ru", nonce="cd31f43a0b1a11e787a3001e67d8ad2c"\r\n
Server: TS-v4.5.1-17aW
Content-Length: 0

From: <sip:092046@voip.uiscom.ru>;tag=40f3ced0-1400a8c0-61e9-65014-20b8d3-29a48a81-20b8d3
To: <sip:092046@voip.uiscom.ru>;tag=f05f03d00b1a11e787dd001e67d8ad2c
Call-ID: 255c478-1400a8c0-61e9-65014-20b8d3-41ada4b3-20b8d3
CSeq: 1 REGISTER
WWW-Authenticate: Digest realm="voip.uiscom.ru", nonce="f05efca00b1a11e787dd001e67d8ad2c"
Authentication: WWW-Authenticate: Digest realm="voip.uiscom.ru", nonce="f05efca00b1a11e787dd001e67d8ad2c"\r\n
Server: TS-v4.5.1-17aW
Content-Length: 0"

Скриншоты 133,126,210 прилагаю. Буду благодарен за любую помощь!
-------
Данные об АТС:
App Version - MPB/GS86M-A.0Kk NOV/15
Boot Version - 2.0Bc SEP/15
Kernel Version - 2.1Af
Интернет через NAT

Вложения:
Комментарий к файлу: 133-2
133-2.png
133-2.png [ 82.56 KiB | Просмотров: 1131 ]
Комментарий к файлу: 133-1
133-1.png
133-1.png [ 81.78 KiB | Просмотров: 1131 ]
Комментарий к файлу: 126
126-1.png
126-1.png [ 46.38 KiB | Просмотров: 1131 ]

Автор:  TIBI [ 19 мар 2017, 23:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с регистрацией у провайдера

Продолжение скриншотов

Вложения:
Комментарий к файлу: 210-2
210-2.png
210-2.png [ 47.52 KiB | Просмотров: 1130 ]
Комментарий к файлу: 210-1
210-1.png
210-1.png [ 81.72 KiB | Просмотров: 1130 ]
Комментарий к файлу: 133-3
133-3.png
133-3.png [ 77.4 KiB | Просмотров: 1130 ]

Автор:  Dron [ 20 мар 2017, 09:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с регистрацией у провайдера

Вы сами, на своей стороне, трассировку делали?
И, в общем то, лучше бы глянуть все настройки в комплексе, так сказать. Можете бекап ваш показать?

Автор:  Dron [ 20 мар 2017, 09:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с регистрацией у провайдера

А зачем в 133 программе заполняли Secondary Proxy Server? Вы ж указали адрес основного прокси!

Автор:  TIBI [ 20 мар 2017, 10:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с регистрацией у провайдера

Спасибо за оперативный ответ! Приложил бэкап к сообщению.

Secondary прописал уже после того как перестало работать, часть "танцев с бубном".

Вложения:
Комментарий к файлу: Backup
DB_ALLeMG80.zip [260.17 KiB]
Скачиваний: 54
Комментарий к файлу: Трассировка до сервера провайдера
Скриншот 20-03-2017 104046.png
Скриншот 20-03-2017 104046.png [ 198.57 KiB | Просмотров: 1123 ]

Автор:  Dron [ 20 мар 2017, 11:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с регистрацией у провайдера

Так снимали сами трассировку регистрации?
Пока попробуйте в System IP Plan(102) System IP Range указать из той же подсети, в которой процессор.

Автор:  Dron [ 20 мар 2017, 11:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с регистрацией у провайдера

TIBI писал(а):
From: <sip:092046@voip.uiscom.ru>;tag=40f3be80-1400a8c0-61e9-65014-20b898-619ddaa4-20b898
To: <sip:092046@voip.uiscom.ru>;tag=cd31f6ba0b1a11e787a3001e67d8ad2c
Call-ID: 255ef88-1400a8c0-61e9-65014-20b898-4be728a6-20b898
CSeq: 1 REGISTER
WWW-Authenticate: Digest realm="voip.uiscom.ru", nonce="cd31f43a0b1a11e787a3001e67d8ad2c"
Authentication: WWW-Authenticate: Digest realm="voip.uiscom.ru", nonce="cd31f43a0b1a11e787a3001e67d8ad2c"\r\n
Server: TS-v4.5.1-17aW
Content-Length: 0

From: <sip:092046@voip.uiscom.ru>;tag=40f3ced0-1400a8c0-61e9-65014-20b8d3-29a48a81-20b8d3
To: <sip:092046@voip.uiscom.ru>;tag=f05f03d00b1a11e787dd001e67d8ad2c
Call-ID: 255c478-1400a8c0-61e9-65014-20b8d3-41ada4b3-20b8d3
CSeq: 1 REGISTER
WWW-Authenticate: Digest realm="voip.uiscom.ru", nonce="f05efca00b1a11e787dd001e67d8ad2c"
Authentication: WWW-Authenticate: Digest realm="voip.uiscom.ru", nonce="f05efca00b1a11e787dd001e67d8ad2c"\r\n
Server: TS-v4.5.1-17aW
Content-Length: 0"

Судя по наличию заголовка WWW-Authenticate - это ответ прова 401 (Unauthorized), если я не ошибаюсь.
Не видно запросов REGISTER от вашей АТС. И не понятно, в общем то, кто косячит!

Автор:  TIBI [ 20 мар 2017, 12:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с регистрацией у провайдера

Подсеть исправил. Как сделать трассировку?

Автор:  Dron [ 20 мар 2017, 13:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с регистрацией у провайдера

А поискать по форуму не пробовали?
Вот по запросу "трассировка sip" нашлось сразу же
viewtopic.php?f=4&t=1828&p=13945&hilit=%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0+sip#p13945

Автор:  TIBI [ 20 мар 2017, 13:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с регистрацией у провайдера

Видел, там просто форум по другой модели. Сейчас попробуем сделать по этому мануалу.

Страница 1 из 3 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/