ЭЛСИ-сервис. Технический цент АТС.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 28 мар 2024, 16:32

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: ipecs emg800 источник музыки.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 21 июн 2017, 15:33 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 18 авг 2016, 11:48
Сообщений: 225
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Добрый день. Просьба помочь, если кто знает.
Хочу на вызов группы поставить музыку. То есть человек звонит этой группе, слушает не гудки, а музыку.
Как правильно это сделать?
В 111 программе, можно задать конкретному аппарату.
А вот в 191 группе выставить не получается, точнее ставлю интернал музик, а все равно гудки при звонке.

Может я что то не дочитал и нужно еще в какой то программе настраивать?


Вложения:
Снимок.PNG
Снимок.PNG [ 40.44 KiB | Просмотров: 671 ]
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ipecs emg800 источник музыки.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 21 июн 2017, 15:37 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
kozmenko_ag писал(а):
А вот в 191 группе выставить не получается, точнее ставлю интернал музик, а все равно гудки при звонке.

Все верно! Оно для случая, когда некому ответить в группе - все агенты заняты.
Так что да, не дочитали... :-)

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ipecs emg800 источник музыки.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 21 июн 2017, 15:41 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
VSF Announce 1,2...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ipecs emg800 источник музыки.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 21 июн 2017, 16:16 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 18 авг 2016, 11:48
Сообщений: 225
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Dron писал(а):
VSF Announce 1,2...

Ясно,я прочитал инструкцию там написанно...

CIRC 401 MUSIC SRC
(00–10) : 01
A Music source is assigned so that
calls to the group receive audio
from the source in place of ringback
tone.

поэтому и сделал такой вывод. А по поводу VSF Announce
там же

CIRC 401 ANNC 1 TMR(1s)
(000 - 999) : 015
If all stations in the group are busy
when a call is offered, the call may
continue to wait (queue) for an
available station.
If the queue period exceeds 1st
Announcement Timer, the call may
be sent to a VSF announcement.
If the timer is set to 000, the call will
receive the first announcement, in
full, prior to the hunt process
(guaranteed announcement).

Фактически как я понимаю, прийдется прослушать всю музыку и нельзя ответить, или это не так? и могут ответить до окончания музыки?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ipecs emg800 источник музыки.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 21 июн 2017, 16:48 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Ну это ж при значении 0 - гарантированное приветствие. Кто мешает выставить 1 сек.??

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ipecs emg800 источник музыки.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 21 июн 2017, 17:02 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 18 авг 2016, 11:48
Сообщений: 225
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Dron писал(а):
Ну это ж при значении 0 - гарантированное приветствие. Кто мешает выставить 1 сек.??


А подскажите, я подгрузил музыку 6_6
если выбираю аннаунсер 6 то тишина. Как его теперь выбрать?
Загружал через индивидуал аплод


Вложения:
Снимок1.PNG
Снимок1.PNG [ 10.12 KiB | Просмотров: 662 ]
Снимок.PNG
Снимок.PNG [ 28.05 KiB | Просмотров: 662 ]
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ipecs emg800 источник музыки.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 21 июн 2017, 17:05 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Извините, а почему 6_6, а не 1_6? :blink: С чего бы?! Ранее все сообщения 1_* были, а тут вдруг...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ipecs emg800 источник музыки.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 21 июн 2017, 17:12 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 18 авг 2016, 11:48
Сообщений: 225
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Dron писал(а):
Извините, а почему 6_6, а не 1_6? :blink: С чего бы?! Ранее все сообщения 1_* были, а тут вдруг...


а легко )) у меня 5 было, рядом с выбором файла выбрал six думал шестой файлом загрузит, а если выбрать 1-5 то перезапишет. а он создал 6_6. А что это дает?
Гдето можно выбрать "коллекцию" файлов?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ipecs emg800 источник музыки.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 21 июн 2017, 22:07 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Что за коллекция файлов?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ipecs emg800 источник музыки.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 21 июн 2017, 22:22 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
kozmenko_ag писал(а):
у меня 5 было, рядом с выбором файла выбрал six думал шестой файлом загрузит, а если выбрать 1-5 то перезапишет. а он создал 6_6. А что это дает?

А если не думать, точнее, не придумывать, а почитать?! Т.е., вы и не представляете, что есть First, Second, Third, Fourth, Fifth, и Sixth?? Может SysGreeting Upload на мысли какие наведет? :-)

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 14


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
 cron
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100