Технический форум по настройке и эксплуатации АТС
http://www.atsvtule.ru/forum/

ipecs emg800 источник музыки.
http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=22&t=2082
Страница 1 из 2

Автор:  kozmenko_ag [ 21 июн 2017, 15:33 ]
Заголовок сообщения:  ipecs emg800 источник музыки.

Добрый день. Просьба помочь, если кто знает.
Хочу на вызов группы поставить музыку. То есть человек звонит этой группе, слушает не гудки, а музыку.
Как правильно это сделать?
В 111 программе, можно задать конкретному аппарату.
А вот в 191 группе выставить не получается, точнее ставлю интернал музик, а все равно гудки при звонке.

Может я что то не дочитал и нужно еще в какой то программе настраивать?

Вложения:
Снимок.PNG
Снимок.PNG [ 40.44 KiB | Просмотров: 1344 ]

Автор:  Dron [ 21 июн 2017, 15:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: ipecs emg800 источник музыки.

kozmenko_ag писал(а):
А вот в 191 группе выставить не получается, точнее ставлю интернал музик, а все равно гудки при звонке.

Все верно! Оно для случая, когда некому ответить в группе - все агенты заняты.
Так что да, не дочитали... :-)

Автор:  Dron [ 21 июн 2017, 15:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: ipecs emg800 источник музыки.

VSF Announce 1,2...

Автор:  kozmenko_ag [ 21 июн 2017, 16:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: ipecs emg800 источник музыки.

Dron писал(а):
VSF Announce 1,2...

Ясно,я прочитал инструкцию там написанно...

CIRC 401 MUSIC SRC
(00–10) : 01
A Music source is assigned so that
calls to the group receive audio
from the source in place of ringback
tone.

поэтому и сделал такой вывод. А по поводу VSF Announce
там же

CIRC 401 ANNC 1 TMR(1s)
(000 - 999) : 015
If all stations in the group are busy
when a call is offered, the call may
continue to wait (queue) for an
available station.
If the queue period exceeds 1st
Announcement Timer, the call may
be sent to a VSF announcement.
If the timer is set to 000, the call will
receive the first announcement, in
full, prior to the hunt process
(guaranteed announcement).

Фактически как я понимаю, прийдется прослушать всю музыку и нельзя ответить, или это не так? и могут ответить до окончания музыки?

Автор:  Dron [ 21 июн 2017, 16:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: ipecs emg800 источник музыки.

Ну это ж при значении 0 - гарантированное приветствие. Кто мешает выставить 1 сек.??

Автор:  kozmenko_ag [ 21 июн 2017, 17:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: ipecs emg800 источник музыки.

Dron писал(а):
Ну это ж при значении 0 - гарантированное приветствие. Кто мешает выставить 1 сек.??


А подскажите, я подгрузил музыку 6_6
если выбираю аннаунсер 6 то тишина. Как его теперь выбрать?
Загружал через индивидуал аплод

Вложения:
Снимок1.PNG
Снимок1.PNG [ 10.12 KiB | Просмотров: 1335 ]
Снимок.PNG
Снимок.PNG [ 28.05 KiB | Просмотров: 1335 ]

Автор:  Dron [ 21 июн 2017, 17:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: ipecs emg800 источник музыки.

Извините, а почему 6_6, а не 1_6? :blink: С чего бы?! Ранее все сообщения 1_* были, а тут вдруг...

Автор:  kozmenko_ag [ 21 июн 2017, 17:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: ipecs emg800 источник музыки.

Dron писал(а):
Извините, а почему 6_6, а не 1_6? :blink: С чего бы?! Ранее все сообщения 1_* были, а тут вдруг...


а легко )) у меня 5 было, рядом с выбором файла выбрал six думал шестой файлом загрузит, а если выбрать 1-5 то перезапишет. а он создал 6_6. А что это дает?
Гдето можно выбрать "коллекцию" файлов?

Автор:  Dron [ 21 июн 2017, 22:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: ipecs emg800 источник музыки.

Что за коллекция файлов?

Автор:  Dron [ 21 июн 2017, 22:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: ipecs emg800 источник музыки.

kozmenko_ag писал(а):
у меня 5 было, рядом с выбором файла выбрал six думал шестой файлом загрузит, а если выбрать 1-5 то перезапишет. а он создал 6_6. А что это дает?

А если не думать, точнее, не придумывать, а почитать?! Т.е., вы и не представляете, что есть First, Second, Third, Fourth, Fifth, и Sixth?? Может SysGreeting Upload на мысли какие наведет? :-)

Страница 1 из 2 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/