ЭЛСИ-сервис. Технический цент АТС.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 29 мар 2024, 02:40

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: iPECS-eMG800 переадрессация по ip.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 28 авг 2017, 10:33 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 18 авг 2016, 11:48
Сообщений: 225
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Добрый день, подскажите как правильно реализовать, правильные ли мои рассуждения.

Руководство поставило задачу.
1. Требуется установить переадресацию с номеров указанных на сайте компании.
- переадресация по "не ответу" через 15 секунд на Контакт Центр
- переадресация должна "идти" по ip телефонии
- в рамках "куста" переадресация осуществляется церез АТС РЦ\ЛЦ

Контак центр в другом городе, связь с ними через другую атс в их городе.

Что делаю:
в 324 прописываю маршрут на атс с контак-центром 7000 на айпи их атс.
ввожу нужный телефон в группу 440.
В параметрах группы ставлю Overflow Destination на System Speed 2000
В System Speed 2000 указываю номер 7000666.

Все разобрался работает.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: iPECS-eMG800 переадрессация по ip.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 28 авг 2017, 10:43 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 18 авг 2016, 11:48
Сообщений: 225
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Изначально в спид диал ставил.
net station 7000 600
а нужно было поле co line пустое, а номер указывать полный 7000666


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
 cron
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100