ЭЛСИ-сервис. Технический цент АТС.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 28 мар 2024, 17:49

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: emg 800 и mg 100 связь по voip. транзит
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 29 авг 2017, 13:57 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 18 авг 2016, 11:48
Сообщений: 225
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Вообщем продолжение из viewtopic.php?f=22&t=2151

Суть задачи. есть атс в офисе, в котором не принятый звонок должен переводиться в кол центр, через центральную атс куста.
схема.
атс офиса ->атс куста ->кол центр

В предыдущей теме настроил связь по voip из атс куста на кол центр.(Все работает, если звоню с атс куста)

Что делаю на атс офиса (mg100)
В 321 проге прописываю направление на атс куста.
7500 - ip атс куста
7000 - ip атс куста
В 202 по не ответу делаю перенаправление на 7000666(кол центр) - не работает.
если ставлю пункт 7500ХХХ (7500 адрес атс куста, т.е любой номер на атс куста, то дозваниваюсь)

Получается (как думаю) затык на атс куста. Почему то она получая номер 7000666 далее его не переводит на кол центр. Подскажите в чем может быть косяк.
Напрямую настроить на кол центр нельзя, так как между ними нет впн.
впн между атс офиса и куста, атс куста и колцентра.

Может я не правильно понимаю логику связи 2-х атс через 3тью?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: emg 800 и mg 100 связь по voip. транзит
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 29 авг 2017, 14:36 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
А на атс куста маршрутизация 700666 на кол центр прописана?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: emg 800 и mg 100 связь по voip. транзит
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 29 авг 2017, 14:52 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 18 авг 2016, 11:48
Сообщений: 225
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Да вот.


Вложения:
Снимок.PNG
Снимок.PNG [ 6.24 KiB | Просмотров: 524 ]
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: emg 800 и mg 100 связь по voip. транзит
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 29 авг 2017, 15:12 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
А в атс офиса?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: emg 800 и mg 100 связь по voip. транзит
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 окт 2017, 13:25 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 26 ноя 2013, 13:42
Сообщений: 652
Откуда: Кишинёв
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
вместо net - ставь out (для транзита)


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
 cron
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100