| Технический форум по настройке и эксплуатации АТС http://www.atsvtule.ru/forum/ |
|
| Падение внешки http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=22&t=2172 |
Страница 1 из 5 |
| Автор: | speaker [ 30 янв 2018, 17:11 ] |
| Заголовок сообщения: | Падение внешки |
Уже на протяжение долгого времени происходит проблема, что падает внешняя сеть на АТС. То есть, дозвон из внешки идет, но нету ни автоответчика, ни чего либо. Варианта бекапа нету, ибо проблема была изначально при настройке станции. Падение происходит в рандомное время, и отловить его можно только по жалобам колег. Может кто сталкивался с этой проблемой, как решить это? |
|
| Автор: | Dron [ 30 янв 2018, 17:14 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Падение внешки |
Для начала, не плохо бы указать модель АТС. Линии внешние какие у вас? |
|
| Автор: | speaker [ 30 янв 2018, 17:19 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Падение внешки |
Dron писал(а): Для начала, не плохо бы указать модель АТС. Линии внешние какие у вас? Модель emg800 Внешка стоит на voib24 Если будет удобнее могу предоставить бекап |
|
| Автор: | Dron [ 30 янв 2018, 19:02 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Падение внешки |
sip? АТС за NAT? |
|
| Автор: | speaker [ 31 янв 2018, 15:32 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Падение внешки |
Dron писал(а): sip? АТС за NAT? Да используется Sip АТС за nat |
|
| Автор: | Dron [ 31 янв 2018, 15:47 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Падение внешки |
С регистрацией? Таймер регистрации какой? Порт 5060 проброшен? |
|
| Автор: | speaker [ 31 янв 2018, 15:56 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Падение внешки |
Dron писал(а): С регистрацией? Таймер регистрации какой? Порт 5060 проброшен? Без регистрации, порт 5060 проброшен. Забыл уточнить проблема решается ребутом самой платы. |
|
| Автор: | Dron [ 31 янв 2018, 15:57 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Падение внешки |
Версии АТС, платы VOIB? |
|
| Автор: | Dron [ 31 янв 2018, 15:58 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Падение внешки |
А у прова не просили трассировки таких вызовов? |
|
| Автор: | speaker [ 31 янв 2018, 16:07 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Падение внешки |
Dron писал(а): Версии АТС, платы VOIB? Версия Voib24 2.0Fb Версия АТС R2.2.24 Трассировку кажется нет смысла просить, ибо ошибка идет скорее всего где то на АТС.Иначе бы это не решалось обычным ребутом |
|
| Страница 1 из 5 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|