ЭЛСИ-сервис. Технический цент АТС.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 28 мар 2024, 16:16

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Факс и настройка
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 06 июн 2018, 10:29 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 08 июн 2017, 16:24
Сообщений: 132
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Есть ли какая-нибудь настройка факса на станции?
В здании 2 факса с отдельными номерами,перестали работать после замены управляющей платы.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Факс и настройка
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 06 июн 2018, 10:35 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
А бекап заливали?
Маловато информации. Что на что поменяли? Собственно, главный вопрос - о какой станции речь?
Какие внешние линии? Принимают ли по внутренней связи? И т.д. и т.п.... :-)

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Факс и настройка
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 06 июн 2018, 10:58 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 08 июн 2017, 16:24
Сообщений: 132
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Dron писал(а):
А бекап заливали?
Маловато информации. Что на что поменяли? Собственно, главный вопрос - о какой станции речь?
Какие внешние линии? Принимают ли по внутренней связи? И т.д. и т.п.... :-)

Была плата Mg300 поменяли на emg800.
Перенос настроек был вручную и естественно что-то могло потеряться.
Факс не работает не на прием, не на отдачу.
При отправке факса идет передача и выдает "Ошибка связи"


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Факс и настройка
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 06 июн 2018, 13:11 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Не работает факс на внешке, а внутри? Внешние линии какие у вас? Кстати, уже ж спрашивал выше, просил подробности.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Факс и настройка
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 07 июн 2018, 21:24 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Если внешние линии sip, то, вероятно, дело в протоколе T38. См. Board Base Attributes(132)->T38 Enable, T38 Port Usage; SIP Common Attributes(210)-->SIP FAX OPTION...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Факс и настройка
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 08 июн 2018, 14:56 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 08 июн 2017, 16:24
Сообщений: 132
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Dron писал(а):
Если внешние линии sip, то, вероятно, дело в протоколе T38. См. Board Base Attributes(132)->T38 Enable, T38 Port Usage; SIP Common Attributes(210)-->SIP FAX OPTION...

Какие настройки должны стоять?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Факс и настройка
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 08 июн 2018, 16:12 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
А кто это так вот скажет? Как оно у вашего провайдера ХЗ... И, потом, а в этом ли дело? К тому же, можно глянуть настройки, которые на MG были. Имеется бекап MG'ый?
Так речь то о sip? Если да, снимите сниф попытки передачи/приема факса - c большой долей вероятности проблема обозначится...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100