ЭЛСИ-сервис. Технический цент АТС.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 28 мар 2024, 15:45

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 21 ]  На страницу 1, 2, 3  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Настройка SIP телефонии на eMG80
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 27 июл 2018, 16:02 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 13 апр 2018, 23:45
Сообщений: 17
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Доброго времени суток. Решили установить eMG80, используя SIP телефонию.
Дано:
Многоканальный номер на 8 каналов (на одной учетной записи SIP)
1 провайдер
Лицензии для SIP пока что не закупались
20 аналоговых телефонов.
В АТС установлены 2 дополнительных платы для аналоговых аппаратов.
АТС установлена за NAT, возможности получить внешний IP-адрес нет.

Версия ПО:
App Version - MPB/GS86M-1.0Jc JAN/15
Boot Version - 1.0Ba NOV/13
Kernel Version - 2.0Ad
H/W Issue - 0

Попытались самостоятельно настроить, регистрации транка и учетной записи успешны, однако, входящие вызовы проходят нормально, а при исходящих после набора номера проходит несколько секунд и короткие гудки.

Настраивали так:
В 102 пгм прописали MPB IP, MASK, Router IP и DNS.
В 140 для линий 5-12 настроено:
-CO Type - Normal
-CO/IP Group - 20
В 210 настроен Primary DNS.
В 133
-Proxy Server и Domain указано DNS-имя сервера,
-указан Proxy UDP port,
-registration UID: 1 - 1
-From ID, P-Asseset-ID, P-Assested-ID Display и Remote-Party-ID указаны как Fixed Table
-SIP User ID Fixed Table index - 1
В 126 для 1 индекса указали
Registration ID через @, User ID,
User Password,
User ID Register - Register,
User ID Usage - ON,
Ring Route Type - Ring Assigment.

Прошу помочь разобраться, правильна ли данная конфигурация для подключения многоканального SIP номера, может быть что-то сделано не так? Требуются ли лицензии VoIP, если аккаунт один? Почему не проходят исходящие звонки, может быть режим отправки номера некорректный (с SIP клиента программного исходящие звонки проходят успешно). Для телефона, 20 группа разрешена в 117 пгм, на системном телефоне настроил FLEX-кнопки, указав для них линии с 5 по 12, чтобы можно было выбирать линию. При нажатии идет гудок готовности линии, а после набора и некоторого ожидания короткие гудки с надписью "ОТБОЙ".


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Настройка SIP телефонии на eMG80
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 27 июл 2018, 16:43 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
zolotykx писал(а):
Лицензии для SIP пока что не закупались

А зачем они нужны?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Настройка SIP телефонии на eMG80
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 27 июл 2018, 16:47 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 13 апр 2018, 23:45
Сообщений: 17
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Dron писал(а):
zolotykx писал(а):
Лицензии для SIP пока что не закупались

А зачем они нужны?

Так вот поэтому и хотел бы уточнить, для чего они нужны. 1 лицензия это 1 одновременный вызов через разные аккаунты, или через 1 аккаунт? Или это число возможных подключаемых аккаунтов?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Настройка SIP телефонии на eMG80
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 27 июл 2018, 16:48 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
zolotykx писал(а):
В 126 для 1 индекса указали
Registration ID через @, User ID,

Т.е.?
Ну и, собственно, есть регистрация то?
АТС за NAT? Firewall IP прописан, если за NAT? Ну и, собственно, в 133 это указано?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Настройка SIP телефонии на eMG80
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 27 июл 2018, 16:51 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
zolotykx писал(а):
Dron писал(а):
zolotykx писал(а):
Лицензии для SIP пока что не закупались

А зачем они нужны?

Так вот поэтому и хотел бы уточнить, для чего они нужны. 1 лицензия это 1 одновременный вызов через разные аккаунты, или через 1 аккаунт? Или это число возможных подключаемых аккаунтов?

Собственно, в вашем случае никакие лицензии для sip не нужны! Вы ж к провайдеру подключаетесь, а не sip абонентов к своей АТС цепляете. Количество одновременных разговоров определяется количеством VoIP каналов. Вот для них, возможно и понадобятся лицензии...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Настройка SIP телефонии на eMG80
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 27 июл 2018, 17:03 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 13 апр 2018, 23:45
Сообщений: 17
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Регистрация есть, голос проходит. АТС за NAT, и имеет адрес 192.168.126.26, в качестве Firewall IP указан внутренний адрес маршрутизатора - 192.168.126.254 - вот тут непонятно, правильно это или нет.
В 133 указано использовать адрес.
На данный момент лицензии установлены вот такие (скрин во вложении). Какие тогда лицензии нужно закупать? На данный момент просто хотелось бы протестировать хотя бы с двумя одновременными вызовами и понять, правильно ли все настроено, а также почему не идут исходящие вызовы.


Вложения:
lic.jpg
lic.jpg [ 148.69 KiB | Просмотров: 1987 ]
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Настройка SIP телефонии на eMG80
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 27 июл 2018, 18:39 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
zolotykx писал(а):
Регистрация есть, голос проходит. АТС за NAT, и имеет адрес 192.168.126.26, в качестве Firewall IP указан внутренний адрес маршрутизатора - 192.168.126.254 - вот тут непонятно, правильно это или нет.

Это неправильно! Для Firewall IP надо указывать внешний статический айпишник, тот что на wan роутера.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Настройка SIP телефонии на eMG80
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 27 июл 2018, 18:41 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
zolotykx писал(а):
Какие тогда лицензии нужно закупать? На данный момент просто хотелось бы протестировать хотя бы с двумя одновременными вызовами и понять, правильно ли все настроено, а также почему не идут исходящие вызовы.

Так тестируйте, в чем проблема то?! Есть же 2 бесплатных VoIP канала!

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Настройка SIP телефонии на eMG80
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 27 июл 2018, 20:14 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 13 апр 2018, 23:45
Сообщений: 17
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Dron писал(а):
zolotykx писал(а):
Регистрация есть, голос проходит. АТС за NAT, и имеет адрес 192.168.126.26, в качестве Firewall IP указан внутренний адрес маршрутизатора - 192.168.126.254 - вот тут непонятно, правильно это или нет.

Это неправильно! Для Firewall IP надо указывать внешний статический айпишник, тот что на wan роутера.

У нас двойной NAT, провайдер выдает IP вида 10.x.x.x на WAN роутера. Что прописывать в этом случае?

Не могли бы Вы подсказать, зачем конкретно нужны VoIP лицензии и что они дают? Правильно ли настроена конфигурация для поставленной задачи? И что делать с исходящими? Много форумов перерыл, везде одно и тоже, пропишите линию в группу и дайте доступ к группе. Все это сделано, но думаю, что дело в формате отправки цифр, входящие про этом ведь приходят, и статус Registrated.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Настройка SIP телефонии на eMG80
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 27 июл 2018, 20:34 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Чувствую себя попугаем... :-(
Я уже ж все написал! Ну, еще раз...
Для Firewall IP указать айпишник на wan роутера.
Сколько открыто VoIP каналов, столько возможно одновременных разговоров по sip. VoIP каналы нужны для передачи голоса.
Первым делом надо правильный файревол прописать, ибо сейчас ваша АТС сообщает локальный адрес и провайдер шлет пакеты rtp на этот локальный адрес и эти пакеты, естественно, не доходят до вашей АТС.
Вообще, надо снимать сниф вызова и в нем смотреть, в чем проблема у вас. Иначе только гадать!

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 21 ]  На страницу 1, 2, 3  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 17


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100