ЭЛСИ-сервис. Технический цент АТС.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 28 мар 2024, 19:55

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Переадресация вызова от группы.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 22 ноя 2018, 09:52 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 04 сен 2014, 15:52
Сообщений: 14
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Добрый день,

Прошу помощи.

Есть 2 внешних номера каждый из которых идет на свою группу номеров (номера групп *401 и *402) , прошу подсказать как сделать полную взаимозаменяемость секретарей.
Нужно сделать так что бы если звонок приходит на группу *401 и если никто не отвечает в течении 10-15 сек звонок переключался на группу *402, ну и по второй аналогично.

Спасибо заранее за помощь.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 22 ноя 2018, 09:53 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Прописать Overflow Destination для групп. И соответствующий таймер там же в атрибутах групп.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь



За это сообщение автора Dron поблагодарил: Syber
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 22 ноя 2018, 10:21 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 04 сен 2014, 15:52
Сообщений: 14
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Подскажите пожалуйста в какой программе?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 22 ноя 2018, 10:28 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 04 сен 2014, 15:52
Сообщений: 14
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Все нашел Station Group Attributes (191)


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 22 ноя 2018, 10:32 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 04 сен 2014, 15:52
Сообщений: 14
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Спасибо огромное!
Вопрос закрыт.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100