Да стоит как Звонковая ( Ring ), а какой она должна быть ?
| Технический форум по настройке и эксплуатации АТС http://www.atsvtule.ru/forum/ |
|
| Требуется совет в настройке голосового меню. http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=22&t=2261 |
Страница 2 из 3 |
| Автор: | Dron [ 08 янв 2019, 20:05 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Требуется совет в настройке голосового меню. |
См. Maintenance --> VSF Prompt Message --> Prompt Selection. Думаю, что у вас там только для First выставлено Russian(Russia, CIS). Да и в Zone Attribute(439) для 1-й зоны, где по умолчанию все устройства, Language Code = Russian. Но, это все лишне на данный момент. Главное, что для First выставлено Russian(Russia, CIS). Следовательно, звуковые файлы надо заливать для First, т.е. должны фигурировать звуковые файлы 1_*.wav! *-собственно, номер сообщения. |
|
| Автор: | Blumpum [ 08 янв 2019, 20:10 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Требуется совет в настройке голосового меню. |
Спасибо за помощь ! Голосовое меню заработала как надо. |
|
| Автор: | Blumpum [ 09 янв 2019, 09:51 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Требуется совет в настройке голосового меню. |
Прошу прощения за вопрос в этой теме Но подскажите пожалуйста, как сделать так чтобы при звонке на группу звонок шел на все тел в группе. В какой программе это назначить ? |
|
| Автор: | Dron [ 09 янв 2019, 10:05 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Требуется совет в настройке голосового меню. |
Дык, в 190-й программе! Вы ж когда группу создавали должны были указать тип группы! |
|
| Автор: | Blumpum [ 09 янв 2019, 10:38 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Требуется совет в настройке голосового меню. |
Да стоит как Звонковая ( Ring ), а какой она должна быть ?
|
|
| Автор: | Виталий [ 09 янв 2019, 10:52 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Требуется совет в настройке голосового меню. |
если группа "ring" и в ней есть все необходимые абоненты, то вызов не доходит до этой группы. где вы вызов ходящий отправляете на эту группу? если просто набрать номер этой группы - абоненты звенят? |
|
| Автор: | Blumpum [ 09 янв 2019, 11:07 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Требуется совет в настройке голосового меню. |
Да звонит только 1 а в группе 3, надо чтобы они разом звенели. Идет внешний вызов на голосовое меню в ПРГ 228 назначена группа ( звенит только 1 ) Если с внутренних тел позвонить на группу звенят все 3. |
|
| Автор: | Виталий [ 09 янв 2019, 11:24 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Требуется совет в настройке голосового меню. |
попробуй вызов в группу, в группе вначале это сообщение |
|
| Автор: | Dron [ 09 янв 2019, 11:28 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Требуется совет в настройке голосового меню. |
Blumpum писал(а): Да звонит только 1 а в группе 3, надо чтобы они разом звенели. Идет внешний вызов на голосовое меню в ПРГ 228 назначена группа ( звенит только 1 ) Если с внутренних тел позвонить на группу звенят все 3. Показывайте настройки вашей группы. |
|
| Автор: | Blumpum [ 09 янв 2019, 11:58 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Требуется совет в настройке голосового меню. |
Виталий писал(а): попробуй вызов в группу, в группе вначале это сообщение Что то я не понял совсем что вы написали. От провайдера есть 2 сип номера. CO в DID в ПРГ190 созданы группы - Ring ( по 3 тел в группе) Входящие звонки реализованы через MSN ПРГ202 и 231. в ПРГ 228 назначения на группы ( звенит только 1 номер с группы ) Если внутренний абонент звонит на группу *402 звенят все 3 телефона с внешки только 1. Вот и прошу совета от более опытных людей, так как я с этой АТС-ой знаком лишь неделю и всех нюансов не знаю 
|
|
| Страница 2 из 3 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|