Технический форум по настройке и эксплуатации АТС http://www.atsvtule.ru/forum/ |
|
Нет входящего звонка внешней линии http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=22&t=2269 |
Страница 1 из 4 |
Автор: | Виталий75 [ 30 янв 2019, 10:19 ] |
Заголовок сообщения: | Нет входящего звонка внешней линии |
Поставили станцию emg80, все в принципе работает, внутренние линии , выход на внешнюю линию, НО нет физического звонка с внешней линии, кнопка на системнике не мигает, и кнопка линии не горит, но если нажать на кнопку линии то происходить соединение и можно разговаривать. Без станции напрямую обычный телефон звонит. Пробовал подать на внешнюю линию внутреннюю - звонок идет. Замерил напряжение внешняя 57 вольт при звонке 65 вольт, внутренняя 49 вольт при звонке 11 вольт. Куда копать ??? Appl Version : S-eMG80-Rls1709-2.2.24-App Boot Version : 2.0Ca JUN/17 Kernel Version : R1.1.23 H/W Issue : 0 Линия аналоговая Nation Code CIS |
Автор: | Dron [ 30 янв 2019, 10:24 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Нет входящего звонка внешней линии |
Станцию недавно приобретали? Версия просто старовата, на новых давно не встречалась. Уточните, что, все же, в кнопку забито? Входящие вызовы по внешней линии назначены? Не меняли ли, случаем, значения таймеров CO Ring Off Timer и CO Ring On Timer? |
Автор: | Виталий75 [ 30 янв 2019, 10:38 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Нет входящего звонка внешней линии |
Приобрели уже в 19 году. По программированию что только не менял особенно со словами RING, ничего не помогло. После неудачных изменений делал резет. Была версия что проблема в станции, фирма привезла новую, поставили все по дефолту но звонок так и не идет. |
Автор: | Виталий75 [ 30 янв 2019, 10:42 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Нет входящего звонка внешней линии |
CO Ring Off Timer - 60 CO Ring On Timer - 1 в 144 программе Range 100-115 все внутренние на все линии в 1 кнопку системника забита по дефолту СО1 |
Автор: | Dron [ 30 янв 2019, 10:43 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Нет входящего звонка внешней линии |
Виталий75 писал(а): CO Ring On Timer - 1 Т.е., меняли? Зачем? Верните по-умолчанию - 2! |
Автор: | Dron [ 30 янв 2019, 10:46 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Нет входящего звонка внешней линии |
Да, прикинте временные интервалы вызывного. Хотя бы приблизительно. Подключите аппарат напрямую (лучше самый простой) и засеките длительность звонка и паузу между звонками. |
Автор: | Виталий75 [ 30 янв 2019, 10:57 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Нет входящего звонка внешней линии |
CO Ring On Timer - вернул на 2 не помогло. Обычный телефон звонит примерно 1,46 секунд. пауза 2.83 секунды. |
Автор: | Dron [ 30 янв 2019, 11:01 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Нет входящего звонка внешней линии |
Попробуйте уменьшить CO Ring Off Timer до 40. |
Автор: | Dron [ 30 янв 2019, 11:05 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Нет входящего звонка внешней линии |
Хотя, не то. Наверное, все же, попробуйте увеличить CO Ring On Timer до 3 |
Автор: | Dron [ 30 янв 2019, 11:05 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Нет входящего звонка внешней линии |
Да, так вызовы то внешние назначены? |
Страница 1 из 4 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |