Технический форум по настройке и эксплуатации АТС
http://www.atsvtule.ru/forum/

Нет входящего звонка внешней линии
http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=22&t=2269
Страница 1 из 4

Автор:  Виталий75 [ 30 янв 2019, 10:19 ]
Заголовок сообщения:  Нет входящего звонка внешней линии

Поставили станцию emg80, все в принципе работает, внутренние линии , выход на внешнюю линию, НО нет физического звонка с внешней линии, кнопка на системнике не мигает, и кнопка линии не горит, но если нажать на кнопку линии то происходить соединение и можно разговаривать. Без станции напрямую обычный телефон звонит. Пробовал подать на внешнюю линию внутреннюю - звонок идет. Замерил напряжение внешняя 57 вольт при звонке 65 вольт, внутренняя 49 вольт при звонке 11 вольт. Куда копать ???
Appl Version : S-eMG80-Rls1709-2.2.24-App
Boot Version : 2.0Ca JUN/17
Kernel Version : R1.1.23
H/W Issue : 0
Линия аналоговая
Nation Code CIS

Автор:  Dron [ 30 янв 2019, 10:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нет входящего звонка внешней линии

Станцию недавно приобретали? Версия просто старовата, на новых давно не встречалась.
Уточните, что, все же, в кнопку забито? Входящие вызовы по внешней линии назначены?
Не меняли ли, случаем, значения таймеров CO Ring Off Timer и CO Ring On Timer?

Автор:  Виталий75 [ 30 янв 2019, 10:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нет входящего звонка внешней линии

Приобрели уже в 19 году. По программированию что только не менял особенно со словами RING, ничего не помогло. После неудачных изменений делал резет. Была версия что проблема в станции, фирма привезла новую, поставили все по дефолту но звонок так и не идет.

Автор:  Виталий75 [ 30 янв 2019, 10:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нет входящего звонка внешней линии

CO Ring Off Timer - 60
CO Ring On Timer - 1
в 144 программе Range 100-115 все внутренние на все линии
в 1 кнопку системника забита по дефолту СО1

Автор:  Dron [ 30 янв 2019, 10:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нет входящего звонка внешней линии

Виталий75 писал(а):
CO Ring On Timer - 1

Т.е., меняли? Зачем? Верните по-умолчанию - 2!

Автор:  Dron [ 30 янв 2019, 10:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нет входящего звонка внешней линии

Да, прикинте временные интервалы вызывного. Хотя бы приблизительно. Подключите аппарат напрямую (лучше самый простой) и засеките длительность звонка и паузу между звонками.

Автор:  Виталий75 [ 30 янв 2019, 10:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нет входящего звонка внешней линии

CO Ring On Timer - вернул на 2 не помогло.
Обычный телефон звонит примерно 1,46 секунд. пауза 2.83 секунды.

Автор:  Dron [ 30 янв 2019, 11:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нет входящего звонка внешней линии

Попробуйте уменьшить CO Ring Off Timer до 40.

Автор:  Dron [ 30 янв 2019, 11:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нет входящего звонка внешней линии

Хотя, не то.
Наверное, все же, попробуйте увеличить CO Ring On Timer до 3

Автор:  Dron [ 30 янв 2019, 11:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нет входящего звонка внешней линии

Да, так вызовы то внешние назначены?

Страница 1 из 4 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/