ЭЛСИ-сервис. Технический цент АТС.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 29 мар 2024, 01:24

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Пропадает доступ к eMG80
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 17 янв 2019, 16:58 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 26 фев 2015, 19:47
Сообщений: 7
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Здравствуйте.

Столкнулся с такой проблемой. Имеется станция eMG80 c удаленным управлением через Интернет посредством Web-страницы. Станция находится за NAT. Пропал доступ как из вне, так и внутри сети. Но при этом iPECS Communicator с виртуальным номером регистрируется в станции. Проблема решается путем перезагрузки станции или передергиванием патчкорда в локальной сети. Спустя некоторое время все повторяется. Причем станция внутри сети на эхо запросы (ping) отвечает Какие могут быть предположения?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Пропадает доступ к eMG80
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 17 янв 2019, 18:40 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
У меня пока кроме варианта, что АТС "бомбят" нет. По порту 5060... Вам бы логи глянуть на роутере, ну и на АТС по сипу.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Пропадает доступ к eMG80
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12 фев 2019, 10:36 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 26 фев 2015, 19:47
Сообщений: 7
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Dron писал(а):
У меня пока кроме варианта, что АТС "бомбят" нет. По порту 5060... Вам бы логи глянуть на роутере, ну и на АТС по сипу.


Проверил логи роутера - чисто, так же и на станции. Для подстраховки отключил временно проброс портов из вне 5060 и т.п. Доступ к станции имеет строку https:\\xx.xx.xx.xx:8081\.
Все равно доступ пропадает спустя время после перезагрузки. Пишет в браузере только "Выполнение TLS-рукопожатие" и соединение не происходит.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Пропадает доступ к eMG80
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12 фев 2019, 11:37 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
maks_79 писал(а):
Проблема решается путем перезагрузки станции или передергиванием патчкорда в локальной сети.

Пробовали подключить к другому порту свитча?
Не шлет ли какое устройство пакеты на все и вся в локалке? У нашего клиента китайская веб-камера этим занималась и останавливала ipLDK-300...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Пропадает доступ к eMG80
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12 фев 2019, 11:53 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Да, я не пользуюсь https, как оно на практике сказать не могу. На http ничего подобного не наблюдал и не жаловался никто. Может, попробовать перейти на http?
И, какая версия у вас на АТС?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Пропадает доступ к eMG80
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 28 фев 2019, 15:20 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 26 фев 2015, 19:47
Сообщений: 7
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
App Version - MPB/GS86M-A.0Kg JUL/15
Boot Version - 2.0Bc SEP/15
Kernel Version - 2.0Ah
H/W Issue - 0

Протокол шифрования выключил - PGM 160 Web Server Port / TLS for Web: 8081/Disable
Cтанция ведет себя странно: для того, чтобы восстановить доступ, необходимо перезагрузить ее, при этом отключить от ЛВС. И после загрузки ПО включить в локалку. Если просто перезагрузить, доступ к ней не появляется.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Пропадает доступ к eMG80
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 28 фев 2019, 15:45 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Ерунда какая то... А вы из веб через log out выходите?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Пропадает доступ к eMG80
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 28 фев 2019, 16:02 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 26 фев 2015, 19:47
Сообщений: 7
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Согласен.
После выключения шифрования, буду наблюдать.
На счет "log out", делаю так очень редко, прост страницу закрываю.
И все это началось с полгода назад, до этого все работало штатно.
Никто в нее не лазил и не изменял настройки.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Пропадает доступ к eMG80
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 28 фев 2019, 18:41 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
maks_79 писал(а):
На счет "log out", делаю так очень редко, прост страницу закрываю.

А, как раз, надо использовать log out. Если не нажать log out, а просто страницу закрыть, то сессия не закрывается, а весит до истечения таймера Web Password Guard Timer. Соответственно, пока не завершится сессия, не применяться, к примеру, изменения для Web Server Port / TLS for Web:...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
 cron
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100