ЭЛСИ-сервис. Региональный технический центр компании Ericsson-LG.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 11 ноя 2019, 23:57

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 21 ]  На страницу 1, 2, 3  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Приветствие. Сократить длину.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 фев 2019, 00:34 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 14 янв 2019, 12:42
Сообщений: 13
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Приветствую.

Возник вопрос про итоговую длину приветствия.

Т. станция iPECS eMG80.

Реализована работа автоответчика в ночное время.

В разделе CO/IP Ring Assignment(144) на ночь выставлен режим VSF Announcement 1 (приветствие записано). Есть группа *402 тип VSF-VM. В разделе Preset Call Forward(120) для абонента 100 выставлена переадресация Unconditional на station group *402.

Звонящий снаружи слышит приветствие (20 с.), затем пауза (2 с.), затем "вызов переадресован на голосовую почту аб ..." и "по окончании записи положите трубку или нажмите * ...", и "говорите после сигнала". И лишь после этого звучит зуммер. Суммарно служебные сообщения занимают ~ 20 c.

Возможно ли чтобы звучало лишь мое приветствие и зуммер?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Приветствие. Сократить длину.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 фев 2019, 09:24 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7176
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 533 раз.
Т.е., исключить "вызов переадресован на голосовую почту аб ..." и "по окончании записи положите трубку или нажмите * ...", и "говорите после сигнала"?
Это можно, но тогда этих сообщений не будет ни у кого, кто будет пользоваться голосовой почтой.
В се эти фразы(сообщения) имеют свой номер. Эти сообщения можно переписать файлами "пустыми" (около 1 сек. тишины).

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь



За это сообщение автора Dron поблагодарил: j0nny
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Приветствие. Сократить длину.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 фев 2019, 09:41 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7176
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 533 раз.
Каждое сообщение должно быть записано в отдельный звуковой файл.
Имя файла - это номер сообщения.

Вот, вроде, номера этих сообщений:
74 - Запишите ваше сообщение после звукового сигнала. По окончании записи нажмите "решётку".
80 - Вызов переадресован на Голосовую Почту абонента. Пожалуйста, оставьте ваше сообщение.
81 - Говорите после сигнала.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь



За это сообщение автора Dron поблагодарил: j0nny
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Приветствие. Сократить длину.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 фев 2019, 09:47 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7176
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 533 раз.
Файлы этих системных сообщений заливаются, если память не изменяет, Maintenance --> VSF Prompt Message --> Individual Upload.
Там же подсказка параметров сжатия.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь



За это сообщение автора Dron поблагодарил: j0nny
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Приветствие. Сократить длину.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 фев 2019, 12:01 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 14 янв 2019, 12:42
Сообщений: 13
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Благодарю за ответ.

Новые файлы перезаписывают старые? Если да, то что делать, если захочется вернуть оригинальные сообщения?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Приветствие. Сократить длину.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 фев 2019, 12:32 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7176
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 533 раз.
Заново залить файлик русских системных сообщений. Его можно скачать тут на сайте.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь



За это сообщение автора Dron поблагодарил: j0nny
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Приветствие. Сократить длину.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 фев 2019, 14:25 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 14 янв 2019, 12:42
Сообщений: 13
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Dron писал(а):
Каждое сообщение должно быть записано в отдельный звуковой файл.
Имя файла - это номер сообщения.

Вот, вроде, номера этих сообщений:
74 - Запишите ваше сообщение после звукового сигнала. По окончании записи нажмите "решётку".
80 - Вызов переадресован на Голосовую Почту абонента. Пожалуйста, оставьте ваше сообщение.
81 - Говорите после сигнала.


Где можно посмотреть полный список?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Приветствие. Сократить длину.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 фев 2019, 23:01 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 14 янв 2019, 12:42
Сообщений: 13
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Сообщения №80, 81 я удачно заменил.

Но файл с номером 74 не замещает "По окончании записи положите трубку или нажмите * для редактирования вашего сообщения".


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Приветствие. Сократить длину.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 фев 2019, 23:27 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7176
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 533 раз.
Просто нужно замещать не сообщение 74, а сообщение 21.
21 - По окончании записи положите трубку или нажмите "звездочку" для редактирования вашего сообщения
Виноват, был невнимателен. 74 - несколько иной текст.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь



За это сообщение автора Dron поблагодарил: j0nny
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Приветствие. Сократить длину.
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 фев 2019, 21:14 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 14 янв 2019, 12:42
Сообщений: 13
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Помогло, благодарю.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 21 ]  На страницу 1, 2, 3  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
 cron
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100