Технический форум по настройке и эксплуатации АТС
http://www.atsvtule.ru/forum/

Приветствие. Сократить длину.
http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=22&t=2270
Страница 1 из 3

Автор:  j0nny [ 01 фев 2019, 00:34 ]
Заголовок сообщения:  Приветствие. Сократить длину.

Приветствую.

Возник вопрос про итоговую длину приветствия.

Т. станция iPECS eMG80.

Реализована работа автоответчика в ночное время.

В разделе CO/IP Ring Assignment(144) на ночь выставлен режим VSF Announcement 1 (приветствие записано). Есть группа *402 тип VSF-VM. В разделе Preset Call Forward(120) для абонента 100 выставлена переадресация Unconditional на station group *402.

Звонящий снаружи слышит приветствие (20 с.), затем пауза (2 с.), затем "вызов переадресован на голосовую почту аб ..." и "по окончании записи положите трубку или нажмите * ...", и "говорите после сигнала". И лишь после этого звучит зуммер. Суммарно служебные сообщения занимают ~ 20 c.

Возможно ли чтобы звучало лишь мое приветствие и зуммер?

Автор:  Dron [ 01 фев 2019, 09:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Приветствие. Сократить длину.

Т.е., исключить "вызов переадресован на голосовую почту аб ..." и "по окончании записи положите трубку или нажмите * ...", и "говорите после сигнала"?
Это можно, но тогда этих сообщений не будет ни у кого, кто будет пользоваться голосовой почтой.
В се эти фразы(сообщения) имеют свой номер. Эти сообщения можно переписать файлами "пустыми" (около 1 сек. тишины).

Автор:  Dron [ 01 фев 2019, 09:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Приветствие. Сократить длину.

Каждое сообщение должно быть записано в отдельный звуковой файл.
Имя файла - это номер сообщения.

Вот, вроде, номера этих сообщений:
74 - Запишите ваше сообщение после звукового сигнала. По окончании записи нажмите "решётку".
80 - Вызов переадресован на Голосовую Почту абонента. Пожалуйста, оставьте ваше сообщение.
81 - Говорите после сигнала.

Автор:  Dron [ 01 фев 2019, 09:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Приветствие. Сократить длину.

Файлы этих системных сообщений заливаются, если память не изменяет, Maintenance --> VSF Prompt Message --> Individual Upload.
Там же подсказка параметров сжатия.

Автор:  j0nny [ 01 фев 2019, 12:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Приветствие. Сократить длину.

Благодарю за ответ.

Новые файлы перезаписывают старые? Если да, то что делать, если захочется вернуть оригинальные сообщения?

Автор:  Dron [ 01 фев 2019, 12:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Приветствие. Сократить длину.

Заново залить файлик русских системных сообщений. Его можно скачать тут на сайте.

Автор:  j0nny [ 01 фев 2019, 14:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Приветствие. Сократить длину.

Dron писал(а):
Каждое сообщение должно быть записано в отдельный звуковой файл.
Имя файла - это номер сообщения.

Вот, вроде, номера этих сообщений:
74 - Запишите ваше сообщение после звукового сигнала. По окончании записи нажмите "решётку".
80 - Вызов переадресован на Голосовую Почту абонента. Пожалуйста, оставьте ваше сообщение.
81 - Говорите после сигнала.


Где можно посмотреть полный список?

Автор:  j0nny [ 01 фев 2019, 23:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Приветствие. Сократить длину.

Сообщения №80, 81 я удачно заменил.

Но файл с номером 74 не замещает "По окончании записи положите трубку или нажмите * для редактирования вашего сообщения".

Автор:  Dron [ 01 фев 2019, 23:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Приветствие. Сократить длину.

Просто нужно замещать не сообщение 74, а сообщение 21.
21 - По окончании записи положите трубку или нажмите "звездочку" для редактирования вашего сообщения
Виноват, был невнимателен. 74 - несколько иной текст.

Автор:  j0nny [ 02 фев 2019, 21:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Приветствие. Сократить длину.

Помогло, благодарю.

Страница 1 из 3 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/