| Технический форум по настройке и эксплуатации АТС http://www.atsvtule.ru/forum/ |
|
| Пропадание голоса http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=22&t=2345 |
Страница 1 из 2 |
| Автор: | speaker [ 10 янв 2020, 14:13 ] |
| Заголовок сообщения: | Пропадание голоса |
Есть проблема что пропадает голос, т.е. звонок проходит но нету голоса. Решается проблема перезагрузкой всей АТС или платы VOIB, но возникает снова через 3-4 дня в зависимости от нагрузки видимо. После возникновения проблемы такие звонки идут сплошняком. В снифе видно что голос от провайдера проходит, но АТС почему то не видит его и не отсылает. |
|
| Автор: | Dron [ 10 янв 2020, 14:19 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Пропадание голоса |
eMG800? Версии ПО процессора и платы VOIB? Ну и сниф посмотреть. Делали его какими средствами? |
|
| Автор: | speaker [ 10 янв 2020, 14:42 ] | ||
| Заголовок сообщения: | Re: Пропадание голоса | ||
Dron писал(а): eMG800? Версии ПО процессора и платы VOIB? Ну и сниф посмотреть. Делали его какими средствами? emg800 R3.1.7 VOIB8 2 штуки B.0Ia Сниф снимал с роутера который коммутирует. Снимает всё, без каких либо правил.
|
|||
| Автор: | Dron [ 10 янв 2020, 15:45 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Пропадание голоса |
Я бы еще посоветовал сделать сниф средствами АТС, чтобы понять, так сказать, как АТС все это видит. |
|
| Автор: | Dron [ 10 янв 2020, 15:48 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Пропадание голоса |
АТС за NAT? С пробросом портов все корректно? У вас две VOIB, порты у них разные под RTP назначены? |
|
| Автор: | speaker [ 10 янв 2020, 15:57 ] | ||
| Заголовок сообщения: | Re: Пропадание голоса | ||
Dron писал(а): АТС за NAT? С пробросом портов все корректно? У вас две VOIB, порты у них разные под RTP назначены? Порты разные.Скрин проброса в приложении. 192.168.9.7 voib8 192.168.9.8 voib8 192.168.9.10 процессор
|
|||
| Автор: | Dron [ 10 янв 2020, 15:59 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Пропадание голоса |
Вы платам порты сами назначали? Как платы VOIB8 у вас, вообще, используются? Можно, короче, ваш конфиг глянуть? |
|
| Автор: | speaker [ 10 янв 2020, 16:07 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Пропадание голоса |
Dron писал(а): Вы платам порты сами назначали? Как платы VOIB8 у вас, вообще, используются? Да, назначал сам. От провайдера 16 каналов по sip. Они разделены на 2 voib8 платы. Настройки у них идентичны |
|
| Автор: | Dron [ 10 янв 2020, 16:10 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Пропадание голоса |
Покажите ваш конфиг. |
|
| Автор: | speaker [ 10 янв 2020, 16:12 ] | ||
| Заголовок сообщения: | Re: Пропадание голоса | ||
Dron писал(а): Покажите ваш конфиг.
|
|||
| Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|
