ЭЛСИ-сервис. Региональный технический центр компании LG-Ericsson.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 24 окт 2020, 11:54

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: SMDR eMG800
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 сен 2020, 11:49 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 15 сен 2020, 11:39
Сообщений: 4
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Добрый день!
Возможно ли в SMDR записи АТС eMG800 в поле START видеть и секунды, а не только часы и минуты? Мне это необходимо для анализа данных в системе записи разговоров "Незабудка"


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: SMDR eMG800
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 сен 2020, 12:17 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7414
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 546 раз.
Хм, вопросов по данному поводу на своем веку не встречал. Вы первый. :-)
Это никак не настраивается. А в чем, собственно, проблема? Так критичны, именно, секунды? А "Незабудка" логов не ведет?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: SMDR eMG800
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 сен 2020, 12:24 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 15 сен 2020, 11:39
Сообщений: 4
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Дело в том, что "Незабудка" пишет напрямую с потока E1. А сопутствующую информацию о звонке берёт из SMDR АТС. Вот тут и становятся критичными секунды. До этого была IPECS MG 100, где всё прекрасно работало. Провели апгрейд до eMG800 и получили небольшую проблему на ровном месте


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: SMDR eMG800
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 сен 2020, 13:11 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7414
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 546 раз.
Т.е., MG с секундами выдавала? Не обращал внимания...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: SMDR eMG800
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 сен 2020, 13:25 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 15 сен 2020, 11:39
Сообщений: 4
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Во вложении пример


Вложения:
Clipboard01.jpg
Clipboard01.jpg [ 80.55 KiB | Просмотров: 58 ]
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: SMDR eMG800
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 сен 2020, 13:31 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7414
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 546 раз.
Хм, глянул на MG... Да, там в настройках SMDR есть параметр о секундах в START. Я, если честно, никогда об этом не задумывался.
К сожалению, eMG переняла идеологию LIK. Нет такой настройки. MG же абсолютно другое. К сожалению, похерена, хотя во многом имела, на мой взгляд, преимущества...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: SMDR eMG800
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 сен 2020, 14:50 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 15 сен 2020, 11:39
Сообщений: 4
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Спасибо за помощь!


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
 cron
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100