| Технический форум по настройке и эксплуатации АТС http://www.atsvtule.ru/forum/ |
|
| Нет CO в журнале вызовов. http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=22&t=2452 |
Страница 1 из 2 |
| Автор: | 999 [ 07 июн 2023, 06:09 ] |
| Заголовок сообщения: | Нет CO в журнале вызовов. |
Здравствуйте, есть возможность настроить запись в лог вызовов системного аппарата (набранные, пропущенные, входящие) , СО на которые заведена прямая линия с другой атс с питанием. Набора никакого не происходит и в логе нечего не сохраняется. Входящие и пропущенные удалось настроить через определитель с информацией от другого атс. А набранные никак не хотят отображаться. |
|
| Автор: | Dron [ 07 июн 2023, 07:43 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нет CO в журнале вызовов. |
Не происходит набора на СО? Совсем, или не дозваниваетесь, но набор, все же есть? |
|
| Автор: | Dron [ 07 июн 2023, 08:05 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нет CO в журнале вызовов. |
А, линия прямая от другой АТС, т.е. вы ничего, собственно, и не набираете, так? Если не набираете, то АТС и не зафиксирует исходящий вызов. |
|
| Автор: | Dron [ 07 июн 2023, 08:08 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нет CO в журнале вызовов. |
Видимо, надо как то набрать хотя бы одну цифру. Вы как эту линию занимаете, по коду, или клавишей на системнике? Варианты возможные: 1. Занимаете по коду. Можно использовать LCR или Digit Conv Table автоматического набора номера с паузой впереди. 2. Если клавишей занимаете, то в эту клавишу запрогать набор из Speed ячейки. В ячейке указать использование вашей СО и номер с паузой впереди. |
|
| Автор: | 999 [ 07 июн 2023, 12:08 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нет CO в журнале вызовов. |
Да ничего не набирается. СО занимается клавишей на системнике. Просто прямая связь. Неужели нет функции писать в лог этот вызов. Кроме как донабирать номер.? |
|
| Автор: | Dron [ 07 июн 2023, 13:18 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нет CO в журнале вызовов. |
Ну, ежели ничего не набирали, то АТС считает, что вызов не состоялся. По логике, вы должны от АТС получить "отбой" при отсутствии набора хоть одной цифры. Даже |
|
| Автор: | 999 [ 07 июн 2023, 14:21 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нет CO в журнале вызовов. |
А при настройке через быстрый набор. Кнопочка не светится. Можно ли заставить ее светится. |
|
| Автор: | Dron [ 07 июн 2023, 15:08 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нет CO в журнале вызовов. |
Нет, такая кнопка не светится. Попробуйте выбрать тип клавиши Dial Digit. вбить в нее код выбора вашей СО и добавить цифру какую-нибудь, она, эта цифра, собственно, будет набрана. Клавиша должна светиться. Хотя... Вобщем, попробуйте. |
|
| Автор: | Dron [ 07 июн 2023, 15:11 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нет CO в журнале вызовов. |
Нет, так тоже не светится... |
|
| Автор: | Dron [ 07 июн 2023, 15:23 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нет CO в журнале вызовов. |
Необходимо, чтобы светилась, именно, клавиша, которую нажимают? Вариант, когда нажимают одну клавишу и светится клавиша вторая, которая CO не катит? |
|
| Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|