Технический форум по настройке и эксплуатации АТС
http://www.atsvtule.ru/forum/

Замена аудиофайла приветствия. iPECS eMG80
http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=22&t=3397
Страница 1 из 1

Автор:  poisonkit [ 19 авг 2025, 09:37 ]
Заголовок сообщения:  Замена аудиофайла приветствия. iPECS eMG80

Доброго времени суток.
Руководство решило изменить приветствие, а я не знаю где вообще это хранится и как сделать замену.
1. В каком формате должна быть аудиозапись.
2. В каком меню производится замена (через web интерфейс).
3. После того, как проговорит асистент, необходимо, что-бы был перевод на номер 100 и все (без переключений на другие номера).

Может кто сталкивался с этим, подскажите плз. :cry:

Автор:  Dron [ 19 авг 2025, 09:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Замена аудиофайла приветствия. iPECS eMG80

По приветствию:
Maintenance --> VSF System Greeting --> Individual Upload/Individual Download

По п.3:
DID/DISA Destination(167) или CCR Table(228) (если активировано)

Автор:  poisonkit [ 19 авг 2025, 13:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Замена аудиофайла приветствия. iPECS eMG80

Dron писал(а):
По приветствию:
Maintenance --> VSF System Greeting --> Individual Upload/Individual Download

По п.3:
DID/DISA Destination(167) или CCR Table(228) (если активировано)

Спасибо. Попробую разобраться. По результату сообщу :telephone:

Автор:  poisonkit [ 25 авг 2025, 17:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Замена аудиофайла приветствия. iPECS eMG80

Что-то не получается записать в нужный формат. Нужен формат:
File Format: G.711 a/u-law wav (8000Hz, 8bit, mono)
Не подскажете, какой программкой или онлайн сервисом можно сконвертировать из mp3?

Автор:  Dron [ 25 авг 2025, 20:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Замена аудиофайла приветствия. iPECS eMG80

Когда то очень очень давно скачал Sound Forge 6.0. Им и пользуюсь до сих пор для конвертирования в нужный формат.
Нашел сейчас и попробовал вот это https://www.nch.com.au/wavepad/download-now.html.

Автор:  poisonkit [ 26 авг 2025, 10:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Замена аудиофайла приветствия. iPECS eMG80

Dron писал(а):
Когда то очень очень давно скачал Sound Forge 6.0. Им и пользуюсь до сих пор для конвертирования в нужный формат.
Нашел сейчас и попробовал вот это https://www.nch.com.au/wavepad/download-now.html.

Скачал програмку по Вашей ссылке. Все получилось. Спасибо, очень помогли!
Осталось теперь разобраться с новой АТС, где там SIP прописывается ) Но это другая тема должна быть, что-бы не засорять ветку.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/