Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Доброго времени суток.
Руководство решило изменить приветствие, а я не знаю где вообще это хранится и как сделать замену.
1. В каком формате должна быть аудиозапись.
2. В каком меню производится замена (через web интерфейс).
3. После того, как проговорит асистент, необходимо, что-бы был перевод на номер 100 и все (без переключений на другие номера).

Может кто сталкивался с этим, подскажите плз.

По приветствию:
Maintenance --> VSF System Greeting --> Individual Upload/Individual Download

По п.3:
DID/DISA Destination(167) или CCR Table(228) (если активировано)

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

Спасибо. Попробую разобраться. По результату сообщу

Что-то не получается записать в нужный формат. Нужен формат:
File Format: G.711 a/u-law wav (8000Hz, 8bit, mono)
Не подскажете, какой программкой или онлайн сервисом можно сконвертировать из mp3?

Когда то очень очень давно скачал Sound Forge 6.0. Им и пользуюсь до сих пор для конвертирования в нужный формат.
Нашел сейчас и попробовал вот это https://www.nch.com.au/wavepad/download-now.html.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

Скачал програмку по Вашей ссылке. Все получилось. Спасибо, очень помогли!
Осталось теперь разобраться с новой АТС, где там SIP прописывается ) Но это другая тема должна быть, что-бы не засорять ветку.