Технический форум по настройке и эксплуатации АТС :: Просмотр темы - ipLDK

Здравствуйте, произошла проблема с ipldk60 в одном офисе, ни с того ни с сего пропала возможность делать исходящие звонки, входящие приходят. Есть доступ к мозгам через pcadmin и подключаюсь через phontage.
Звонили в техподдержку телефонного провайдера с телефонов этого офиса, говорит, что проблем на линни не наблюдается, должно работать.
При наборе через phontage если ввести весь номер цифрами в строке набора, то получится дозвониться. При наборе с клавиатуры phontage где то на середине набора совершается звонок. При наборе с офисного телефона - обычно или тишина или занято.
Где крутить?

Автор:	cap [ 05 авг 2013, 10:46 ]
Заголовок сообщения:	ipLDK - 60 (для чайников)
Здравствуйте, форумчане. Почитал документацию по установке и программированию (с цифрового аппарата) АТС ipLDK-60. За документацию спасибо админу форума. Несколько вопросов: 1)Можно ли настроить переадресацию входящих вызовов с одного внутреннего абонента на другого(или группу абонентов), через программирование самой станции? Поясню: в инструкции я нашел только разрешение переадресации (prg.111 ON/OFF). А сама переадресация настраивается уже непосредственно с цифрового аппарата. 2)Можно ли подключить блок расширения через интернет? (Филиал находится на расстоянии примерно 10 км от основного офиса). И какое количество блоков расширения можно подключить? Заранее благодарю за ответ и прошу прощения за возможную элементарную неграмотность в данном вопросе.

Автор:	Dron [ 05 авг 2013, 10:56 ]
Заголовок сообщения:	Re: ipLDK - 60 (для чайников)
1) Если речь, именно, о переадресации, то нет! Это пользовательская функция. а, если речь, о назначении входящих вызовов, которые могут идти по цепочке, то можно. Т.е., правильно ли вы понимаете то, о чем спрашиваете? 2) Естественно, ПОДКЛЮЧИТЬ блок расширения через интернет нельзя! А вот прописать и настроить уже подключенный блок через интернет (по удаленке) можно.

Автор:	cap [ 05 авг 2013, 14:10 ]
Заголовок сообщения:	Re: ipLDK - 60 (для чайников)
2)про блок расширения позже спрошу 1)можно подробнее про вызовы по цепочке? как настроить? дайте ссылку на PC Admin с инструкцией

Автор:	Dron [ 05 авг 2013, 16:52 ]
Заголовок сообщения:	Re: ipLDK - 60 (для чайников)
2.1.1. Назначение приема входящих вызовов (Ring Assignment) Руководства по программированию.

Автор:	cap [ 14 авг 2013, 11:12 ]
Заголовок сообщения:	Re: ipLDK - 60 (для чайников)
Открывается еще один филиал. Будем ставить третью станцию. Помогите пожалуйста с настройкой. Как ее связать с первыми двумя.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС http://www.atsvtule.ru/forum/

ipLDK - 60 (для чайников) http://www.atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=3&t=1287	Страница 1 из 2

Автор:	Dron [ 14 авг 2013, 11:54 ]
Заголовок сообщения:	Re: ipLDK - 60 (для чайников)
cap писал(а): Открывается еще один филиал. Будем ставить третью станцию. Помогите пожалуйста с настройкой. Как ее связать с первыми двумя. Вообще, построение корпоративной сети достаточно подробно описано в Руководстве по программированию. Обращайтесь к продавцу за консультацией, или специалиста вызывайте. Масштаб помощи, которую вы хотите получить не понятен, а настраивать надо все АТС в сети.

Автор:	try09 [ 20 июн 2014, 14:38 ]
Заголовок сообщения:	Re: ipLDK - 60 (для чайников)
Здравствуйте, произошла проблема с ipldk60 в одном офисе, ни с того ни с сего пропала возможность делать исходящие звонки, входящие приходят. Есть доступ к мозгам через pcadmin и подключаюсь через phontage. Звонили в техподдержку телефонного провайдера с телефонов этого офиса, говорит, что проблем на линни не наблюдается, должно работать. При наборе через phontage если ввести весь номер цифрами в строке набора, то получится дозвониться. При наборе с клавиатуры phontage где то на середине набора совершается звонок. При наборе с офисного телефона - обычно или тишина или занято. Где крутить?

Автор:	Алексей [ 20 июн 2014, 15:16 ]
Заголовок сообщения:	Re: ipLDK - 60 (для чайников)
try09 писал(а): Здравствуйте, произошла проблема с ipldk60 в одном офисе, ни с того ни с сего пропала возможность делать исходящие звонки, входящие приходят. Есть доступ к мозгам через pcadmin и подключаюсь через phontage. Звонили в техподдержку телефонного провайдера с телефонов этого офиса, говорит, что проблем на линни не наблюдается, должно работать. При наборе через phontage если ввести весь номер цифрами в строке набора, то получится дозвониться. При наборе с клавиатуры phontage где то на середине набора совершается звонок. При наборе с офисного телефона - обычно или тишина или занято. Где крутить? Ну линии (опять же какие) СО - можно проверить без провайдера, подключив к ним сами телефоны!!! Если у вас шлюз стоит на СО - то в любом случае нужно проверить и его! А вот что касаемо .... ни с того ни с сего пропала возможность делать исходящие звонки..... Вы не написали, что за линии, какие (СО, Поток, IP), трудно понять что у вас на исходящей...... Может глюк по питанию, тогда тупо на время отключить АТС, затем включить снова..... При повторе ситуации - копать глубже.... А есть файл настройки Вашей АТС?

Автор:	try09 [ 20 июн 2014, 15:30 ]
Заголовок сообщения:	Re: ipLDK - 60 (для чайников)
1 Е1 и 1 СО, ок попробуем с СО так сделать, но это завтра, т.к. будет в офисе приходящий админ а как Е1 можно проверить?

Автор:	Dron [ 20 июн 2014, 15:37 ]
Заголовок сообщения:	Re: ipLDK - 60 (для чайников)
Во-первых, ни с того, ни с чего не бывает! Какой способ набора требует провайдер в потоке, Enblock(вероятнее всего), или Overlap(маловероятно, но поддерживаться может) и какой сейчас выставлен у вас? Проблема со всеми линиями - и на потоке, и на CO?

Страница 1 из 2	Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/