ЭЛСИ-сервис. ПРЕМИУМ-ПАРТНЕР компании Ericsson-LG Enterprise.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 21 апр 2021, 23:15

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: ez Attendant LOG View
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 ноя 2014, 13:15 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 11 ноя 2014, 13:04
Сообщений: 3
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Добрый день форумчане!!! Дело в общем в следующем: имеется IPLDK 100. Активирован демо ключ. Установлена и настроена прога ez Attendant. Выводит логи на экран, вижу кто звонил и куда и сколько...но не сохраняется в файл. Открывал файл ATD.mdb в нём таблица телефонной книги заполняется при внесении изменений в программе, а вот в Log view таблица всегда пуста, ну и соответственно после перезапуска программы данные логов не восстанавливаются.
В чём может быть причина?? :roulette:


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ez Attendant LOG View
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11 ноя 2014, 19:58 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7505
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 547 раз.
Там есть кнопочка "сохранить файл". На ipLDK сам, к сожалению, не сталкивался.
А вы ez Attendant хотите использовать только для сохранения логов вызовов? Не жирно ли?
Не проще ли настроить выдачу SMDR и использовать биллинговую программу. Проги есть и бесплатные...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ez Attendant LOG View
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12 ноя 2014, 16:08 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 11 ноя 2014, 13:04
Сообщений: 3
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Dron писал(а):
Там есть кнопочка "сохранить файл". На ipLDK сам, к сожалению, не сталкивался.
А вы ez Attendant хотите использовать только для сохранения логов вызовов? Не жирно ли?
Не проще ли настроить выдачу SMDR и использовать биллинговую программу. Проги есть и бесплатные...


Задача состоит только в сохранении логов. В PC Admin включил опцию SMDR save.
Подскажите какую прогу можно использовать для выдачи SMDR?
Не получилось разобраться с Advanced PBX Data Logger


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ez Attendant LOG View
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12 ноя 2014, 16:21 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7505
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 547 раз.
Ежели включили SMDR save, то System Management --> SMDR...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ez Attendant LOG View
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 14 ноя 2014, 15:27 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 11 ноя 2014, 13:04
Сообщений: 3
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Dron писал(а):
Ежели включили SMDR save, то System Management --> SMDR...


Разобрался с выводом SMDR логи фиксирую через HyperTerminal а через прогу SMDR Tariff вывожу уже в нужный мне вид.
Теперь же хотелось бы настроить вывод CallerID. Проверил слоты:

SLOT BRD-TYPE FW-Ver. BRD-ISSUE SERVICE
---- ---------- ------- --------- -------

0 MPBN 3.7Dh
1 DTIB12 INS
2 CSLIBE 1.0C 10 INS
3 SLIB12 INS
4 SLIB12 INS
5 CLCOB8+ INS
6 CLCOB8+ INS
7 ....

Физически проверил присутствие платы CIDU.
Но никак не могу разобраться с выводом номера входящего вызова. Подскажите пожалуйста где "копать" в PC Admin


Вложения:
SMDR.png
SMDR.png [ 18.15 KiB | Просмотров: 1514 ]
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ez Attendant LOG View
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 14 ноя 2014, 15:37 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7505
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 547 раз.
Елки-палки! А я то вам писал про iPECS-LIK... :-D
Хорошо, что завтра выходной!

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь



За это сообщение автора Dron поблагодарил: vorobey4ik
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ez Attendant LOG View
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 14 ноя 2014, 15:40 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7505
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 547 раз.
vorobey4ik писал(а):
Теперь же хотелось бы настроить вывод CallerID. Проверил слоты:

SLOT BRD-TYPE FW-Ver. BRD-ISSUE SERVICE
---- ---------- ------- --------- -------

0 MPBN 3.7Dh
1 DTIB12 INS
2 CSLIBE 1.0C 10 INS
3 SLIB12 INS
4 SLIB12 INS
5 CLCOB8+ INS
6 CLCOB8+ INS
7 ....

Физически проверил присутствие платы CIDU.

А номера то определяюся? Т.е., на системных аппаратах видите?
Ок, CIDU имеются - а настроены? В 185 программе?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: ez Attendant LOG View
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 14 ноя 2014, 17:09 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7505
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 547 раз.
Для начала проверьте, а выдает ли АОН провайдер. Станьте аппаратом с CID на внешнюю линии и посмотрите, будет ли определяться номер при входящих вызовах.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Yandex [Bot] и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
 cron
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100